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摘 要：“评建创优”工作是提升业务标准化、规范化水平的捷径，探索评建创优管理模式的创新成为目前企业管理创新的一项重要课题。“大运行”建设以来，监控运行作为新业务纳入调控管理，为促进监控运行规范管理、业务流程标准实施，山西电力调度控制中心在地县级调控机构组织开展了先锋监控班组创建专项管理工作。该项管理工作以“注重业务质效、注重管理革新、注重团队建设”为原则，按照“细化创建标准、明确创建内容、完善评估模式、规范实施步骤”的管理要求，系统化推进了创建工作过程中所涉及的调控专业管理将近40余项工作在地县级调控机构的有序开展。通过该项“评建创优”管理工作在创建流程、成果评估等模式的创新实施，助推了成果的深度挖掘和有效推广，实现了提升地县调调控运行管理水平的工作初衷。
关键词：评建创优；调控运行；先锋监控班；模式创新
引言
提升地县调调控运行管理水平是国家电网公司关于构建“大运行”体系建设的重要组成部分，也是推进“大运行”工作的重要一环[1]。“大运行”的实施为地县调调控运行管理带来的首要变化即是监控业务纳入调控管理，如何推进地县调调度和监控业务融合，提升“调控一体化”管理水平成为地县调调控运行管理提升的首要难题。通过评建创优工作，明确地县调业务创优评估细则和考核要求，梳理调控业务流程，细化调控管理规章制度，将会助推地县调调控运行规范化、标准化管理水平的极大提升，确保地县调电网调度运行控制能力和水平真正适应“两个转变”工作要求。
山西电力调度控制中心本着“以创优促提升、以评建推创新”的理念，在11个地区调度控制中心范围内开展了先锋监控班组创建管理工作。该管理工作以“注重业务质效、注重管理革新、注重团队建设”为原则，按照“细化创建标准、明确创建内容、完善评估模式、规范实施步骤”的管理要求，系统化推进了创建工作过程中所涉及的调控专业管理将近40余项工作在地县级调控机构的有序开展。该项管理工作通过对地县调调控运行评建创优管理模式的积极创新，细化了集中监控管理工作、强化了制度管理流程、有序推进了信息规范工作、严格把控了信息处置的闭环管理、积极开展了交叉培训工作，全面提升了地县调调控运行管理水平。
1 “评建创优”管理理念和目标
该项管理工作以推进地区电网“调控一体化”管理水平提升，优化调度监控工作流程，加快电网设备集中监控业务与调度业务的高度融合，促进地县调度监控专业快速发展为管理初衷，明确了以“监控操作票正确率100%、变电站集中监控覆盖率100%、监控信息优化率100%、监控远方操作成功率100%”四个百分之百为基本业务考核目标，以“六完善，一促进”为抓手，完善地区调控中心“集中监控管理、监控运行管理、调控一体化建设、人员培训、无人值守、创新成效”六大项44小项工作，全面提升地县调调控水平为管理考核目标。表1给出了专业管理的指标体系及目标值，并对指标的定义、计算方法及考核细则给出了详细说明。
2 “评建创优”管理工作具体实施流程
该项先锋监控班组创建管理工作明确了详细的实施流程，具体包括了参评班组创建阶段、专家中期督导检查阶段、参评班组对照考评标准自查阶段、专家现场查评考核阶段以及创建工作成果推广阶段。图1给出了“创建先锋监控班组”实施流程图。
图1 “评建创优”管理工作实施流程图
3 “评建创优”管理工作保障措施
3.1 确保流程正常运行的人力资源保证
为加强对该项的“评建创优”工作的组织领导，保证先锋监控班组创建工作顺利有序进行，成立以公司副经理为组长，公司安质部、运检部、调控中心、公司工会负责人及各市公司生产副经理、工会主席为成员创建领导组。领导组负责审定创建工作实施方案和办法，审定创建工作考评办法。在调控中心设立了以中心主任为组长安质部、运检部、调控中心、工会为成员的创建办公室。创建办公室的职责主要为制定创建活动方案和办法，负责创建活动的具体组织实施，组织考评组考评，负责创建活动成果推广等具体事宜。
3.2 保证流程正常运行的专业管理的绩效考核与控制
为了加强“评建创优”工作管理，及时掌握各单位参评班组创建活动参与情况以及业务开展情况，调控中心要求各单位“每周有周总结、每月须月汇报”的形式定期报送和汇总先锋监控班组创建情况。同时，为阶段性推进“评建创优”工作的开展，调控中心多次组织召开全省监控运行工作电视电话会议，积极听取参评班组在创建工作中的建议并推广创建工作所获经验。另外，为确保创建工作收到实质成效并助推工作系统化开展，将“评建创优”工作阶段性成果在省公司例会以及年中生产会上就创建工作开展情况进行通报，并将创建工作开展情况与地区公司分管领导绩效考核（见表1）挂钩。
4“评建创优”管理模式创新点
4.1 创立“纵向业务帮带式”创优管理模式
为积极推动“地县调一体化”工作，提升地县调同质化管理水平，本次“评建创优”工作在实施范围为各地级调控机构的前提下，将县级调控机构业务开展情况作为考评地级调控机构创建工作成效标准之一，并有针对性的对考核标准进行细化。同时，为确保工作收到实效，采取“地区推选评建试点单位、纵向业务地帮带县”的模式，如图2所示，该模式在提升地调调控业务管理水平的同时，很好的起到了带动县级调控机构调控业务管理水平的提升的作用。图2 “纵向业务帮带式”创优管理模式
图2 “纵向业务帮带式”创优管理模式
4.2创立“自评、互评以及专家查评”相结合考评模式
“评建创优”管理工作欲收到实效，考核评选工作显得尤为重要，合理的考核评选方式将会极大的有助于挖掘创建过程的先进成果。调控中心在此次先锋监控班创建过程中采取了参评班组自评、班组间互评以及专家查评相结合的模式，如图3所示，参评班组自评主要为发现创建成果的同时亦要总结出自身的不足，从而为后期整改完善打下基础；班组间互评主要为班组间提供学习交流的机会，发现自身与竞争班组间的差距，学习竞争班组的先进经验，从而达到提升自我的目的；专家查评主要结合先前自评和互评结果，进行最终的成果总结和提炼，深度挖掘先进以及可以全省范围可推广的成果，助推后期班组建设的更好发展。 图3 “自评、互评以及专家查评”相结合考评模式
4.3创立“专业管理现场会与研讨会相结合”的成果推广模式
“评建创优”管理工作的最终目的是为总结创建成效并予以推广，调控中心在此次创建工作的成果推广阶段采取了“专业管理现场会与研讨会相结合”的模式，如图4所示，通过专业管理现场为各单位提供深入交流学习的机会，在现场会进行表彰有助于鼓励先进、扩大影响范围，进而助推成果的有效推广。同时，运行管理研讨会的召开为成果的后续深入研究和进一步创新发展提供了讨论和研究的平台，调控中心在研讨会中设立了多项研讨专题，通过参会人员积极讨论，制定未来调控专业发展的重点工作以及创新管理的思路，确保了调控运行管理更高标准、更高要求的提升。
图4 成果推广创新模式
5 “评建创优”管理工作所获成效
1）在管理理念创新方面，通过此次“评建创优”专业管理工作，各参评班组注重管理经验总结以及管理办法创新，极大的助推了管理工作的提升，如“三个一”工作法、“四精三细”管理法等管理理念得以在全省各级调控机构进行推广。
2）在技术支持系统建设方面，推动了地县级调控机构系统功能的完善和优化建设，实现了监控界面的可视化，如“GIS气隔图电子化显示”、“自动化循环调图显示”、“告警信号远程无线复归技术”等创新技术的实现，提升了技术支持系统的支撑作用。
3）在调控业务创新方面，各参评班组积极探索业务创新，主动开展新业务可行性分析并积极开展试点性工作，且获得一定成效，如计划性检修工作下监控远方遥控操作、GIS设备刀闸远方遥控试验、10千伏出线重合闸远方投退等工作均得到了高度肯定和予以推广。
4）在团队建设方面，各参评班组注重了班组团队建设，积极开拓班组创新管理理念，涌现出“时钟团队”、“专家工作室”、“劳模工作室”等一个个先进团队，有效促进了班组调控业务的开展。
6 结论
“大运行”体系建设以来，山西电力调控中心通过积极探索调控机构评建创优管理模式的创新，率先实现了“纵向业务帮带式”创优管理模式、“自评、互评以及专家查评”相结合考评模式以及“专业管理现场会与研讨会”相结合的成果推广模式等创新管理理念和方法，且卓有成效，有效细化了调控运行管理标准、强化了调控运行制度管理、推动调控运行业务规程规范化管理，促进了地县调调控管理提升，对“调控一体化”、“地县一体化”工作的深入开展起到了极大的助推作用。同时，“评建创优”管理模式的创新为后续创优管理工作提供了新的思路和方向，有助于各项工作的高质效开展，
参考文献：
[1]《国家电网公司“大运行”体系建设实施方案》. 国家电网公司.
[2]陈国恩，张 磊，黄 斌，王跃强. 大运行体系下地县调控一体化的探索与实践[J]. 中国电力教育. 2014（03）.
[3]刘 强，徐 琳. 探讨地县一体化管理模式下的调度自动化备用系统[J]. 电子制作. 2013（13）.
[4]王 强. 试行调度大计划，推进大运行纵向调度一体化[J]. 华东电力. 2011（1）.
[5]《山西省电力公司关于开展先锋监控班组创建活动的通知》. 国网山西省电力调控中心.
关键词：评建创优；调控运行；先锋监控班；模式创新
引言
提升地县调调控运行管理水平是国家电网公司关于构建“大运行”体系建设的重要组成部分，也是推进“大运行”工作的重要一环[1]。“大运行”的实施为地县调调控运行管理带来的首要变化即是监控业务纳入调控管理，如何推进地县调调度和监控业务融合，提升“调控一体化”管理水平成为地县调调控运行管理提升的首要难题。通过评建创优工作，明确地县调业务创优评估细则和考核要求，梳理调控业务流程，细化调控管理规章制度，将会助推地县调调控运行规范化、标准化管理水平的极大提升，确保地县调电网调度运行控制能力和水平真正适应“两个转变”工作要求。
山西电力调度控制中心本着“以创优促提升、以评建推创新”的理念，在11个地区调度控制中心范围内开展了先锋监控班组创建管理工作。该管理工作以“注重业务质效、注重管理革新、注重团队建设”为原则，按照“细化创建标准、明确创建内容、完善评估模式、规范实施步骤”的管理要求，系统化推进了创建工作过程中所涉及的调控专业管理将近40余项工作在地县级调控机构的有序开展。该项管理工作通过对地县调调控运行评建创优管理模式的积极创新，细化了集中监控管理工作、强化了制度管理流程、有序推进了信息规范工作、严格把控了信息处置的闭环管理、积极开展了交叉培训工作，全面提升了地县调调控运行管理水平。
1 “评建创优”管理理念和目标
该项管理工作以推进地区电网“调控一体化”管理水平提升，优化调度监控工作流程，加快电网设备集中监控业务与调度业务的高度融合，促进地县调度监控专业快速发展为管理初衷，明确了以“监控操作票正确率100%、变电站集中监控覆盖率100%、监控信息优化率100%、监控远方操作成功率100%”四个百分之百为基本业务考核目标，以“六完善，一促进”为抓手，完善地区调控中心“集中监控管理、监控运行管理、调控一体化建设、人员培训、无人值守、创新成效”六大项44小项工作，全面提升地县调调控水平为管理考核目标。表1给出了专业管理的指标体系及目标值，并对指标的定义、计算方法及考核细则给出了详细说明。
2 “评建创优”管理工作具体实施流程
该项先锋监控班组创建管理工作明确了详细的实施流程，具体包括了参评班组创建阶段、专家中期督导检查阶段、参评班组对照考评标准自查阶段、专家现场查评考核阶段以及创建工作成果推广阶段。图1给出了“创建先锋监控班组”实施流程图。
图1 “评建创优”管理工作实施流程图
3 “评建创优”管理工作保障措施
3.1 确保流程正常运行的人力资源保证
为加强对该项的“评建创优”工作的组织领导，保证先锋监控班组创建工作顺利有序进行，成立以公司副经理为组长，公司安质部、运检部、调控中心、公司工会负责人及各市公司生产副经理、工会主席为成员创建领导组。领导组负责审定创建工作实施方案和办法，审定创建工作考评办法。在调控中心设立了以中心主任为组长安质部、运检部、调控中心、工会为成员的创建办公室。创建办公室的职责主要为制定创建活动方案和办法，负责创建活动的具体组织实施，组织考评组考评，负责创建活动成果推广等具体事宜。
3.2 保证流程正常运行的专业管理的绩效考核与控制
为了加强“评建创优”工作管理，及时掌握各单位参评班组创建活动参与情况以及业务开展情况，调控中心要求各单位“每周有周总结、每月须月汇报”的形式定期报送和汇总先锋监控班组创建情况。同时，为阶段性推进“评建创优”工作的开展，调控中心多次组织召开全省监控运行工作电视电话会议，积极听取参评班组在创建工作中的建议并推广创建工作所获经验。另外，为确保创建工作收到实质成效并助推工作系统化开展，将“评建创优”工作阶段性成果在省公司例会以及年中生产会上就创建工作开展情况进行通报，并将创建工作开展情况与地区公司分管领导绩效考核（见表1）挂钩。
4“评建创优”管理模式创新点
4.1 创立“纵向业务帮带式”创优管理模式
为积极推动“地县调一体化”工作，提升地县调同质化管理水平，本次“评建创优”工作在实施范围为各地级调控机构的前提下，将县级调控机构业务开展情况作为考评地级调控机构创建工作成效标准之一，并有针对性的对考核标准进行细化。同时，为确保工作收到实效，采取“地区推选评建试点单位、纵向业务地帮带县”的模式，如图2所示，该模式在提升地调调控业务管理水平的同时，很好的起到了带动县级调控机构调控业务管理水平的提升的作用。图2 “纵向业务帮带式”创优管理模式
图2 “纵向业务帮带式”创优管理模式
4.2创立“自评、互评以及专家查评”相结合考评模式
“评建创优”管理工作欲收到实效，考核评选工作显得尤为重要，合理的考核评选方式将会极大的有助于挖掘创建过程的先进成果。调控中心在此次先锋监控班创建过程中采取了参评班组自评、班组间互评以及专家查评相结合的模式，如图3所示，参评班组自评主要为发现创建成果的同时亦要总结出自身的不足，从而为后期整改完善打下基础；班组间互评主要为班组间提供学习交流的机会，发现自身与竞争班组间的差距，学习竞争班组的先进经验，从而达到提升自我的目的；专家查评主要结合先前自评和互评结果，进行最终的成果总结和提炼，深度挖掘先进以及可以全省范围可推广的成果，助推后期班组建设的更好发展。 图3 “自评、互评以及专家查评”相结合考评模式
4.3创立“专业管理现场会与研讨会相结合”的成果推广模式
“评建创优”管理工作的最终目的是为总结创建成效并予以推广，调控中心在此次创建工作的成果推广阶段采取了“专业管理现场会与研讨会相结合”的模式，如图4所示，通过专业管理现场为各单位提供深入交流学习的机会，在现场会进行表彰有助于鼓励先进、扩大影响范围，进而助推成果的有效推广。同时，运行管理研讨会的召开为成果的后续深入研究和进一步创新发展提供了讨论和研究的平台，调控中心在研讨会中设立了多项研讨专题，通过参会人员积极讨论，制定未来调控专业发展的重点工作以及创新管理的思路，确保了调控运行管理更高标准、更高要求的提升。
图4 成果推广创新模式
5 “评建创优”管理工作所获成效
1）在管理理念创新方面，通过此次“评建创优”专业管理工作，各参评班组注重管理经验总结以及管理办法创新，极大的助推了管理工作的提升，如“三个一”工作法、“四精三细”管理法等管理理念得以在全省各级调控机构进行推广。
2）在技术支持系统建设方面，推动了地县级调控机构系统功能的完善和优化建设，实现了监控界面的可视化，如“GIS气隔图电子化显示”、“自动化循环调图显示”、“告警信号远程无线复归技术”等创新技术的实现，提升了技术支持系统的支撑作用。
3）在调控业务创新方面，各参评班组积极探索业务创新，主动开展新业务可行性分析并积极开展试点性工作，且获得一定成效，如计划性检修工作下监控远方遥控操作、GIS设备刀闸远方遥控试验、10千伏出线重合闸远方投退等工作均得到了高度肯定和予以推广。
4）在团队建设方面，各参评班组注重了班组团队建设，积极开拓班组创新管理理念，涌现出“时钟团队”、“专家工作室”、“劳模工作室”等一个个先进团队，有效促进了班组调控业务的开展。
6 结论
“大运行”体系建设以来，山西电力调控中心通过积极探索调控机构评建创优管理模式的创新，率先实现了“纵向业务帮带式”创优管理模式、“自评、互评以及专家查评”相结合考评模式以及“专业管理现场会与研讨会”相结合的成果推广模式等创新管理理念和方法，且卓有成效，有效细化了调控运行管理标准、强化了调控运行制度管理、推动调控运行业务规程规范化管理，促进了地县调调控管理提升，对“调控一体化”、“地县一体化”工作的深入开展起到了极大的助推作用。同时，“评建创优”管理模式的创新为后续创优管理工作提供了新的思路和方向，有助于各项工作的高质效开展，
参考文献：
[1]《国家电网公司“大运行”体系建设实施方案》. 国家电网公司.
[2]陈国恩，张 磊，黄 斌，王跃强. 大运行体系下地县调控一体化的探索与实践[J]. 中国电力教育. 2014（03）.
[3]刘 强，徐 琳. 探讨地县一体化管理模式下的调度自动化备用系统[J]. 电子制作. 2013（13）.
[4]王 强. 试行调度大计划，推进大运行纵向调度一体化[J]. 华东电力. 2011（1）.
[5]《山西省电力公司关于开展先锋监控班组创建活动的通知》. 国网山西省电力调控中心.