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在处理非非和童童的纠纷时，教师不妨将对事情的判断放一边，先将两人的情绪安抚下来，告诉他们先去玩，离园前老师再来解决这件事情。这样做一方面避免了教师因幼儿情绪激动之下对纠纷原因的不准确描述而做出有失公允的评判；另一方面，也让教师有一个情绪的缓冲，使教师能在了解纠纷原因的同时结合幼儿平时的表现和个性作出评判。