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摘 要：人物专访中少不了采访对象、记者两个因素。专访的特点在于一个“专”字，重点是一个访，人物专访可读性具有亲和力，因此，为受众所喜闻乐见。把握人物专访的提问技巧对于采访成功与否至关重要。
关键词：提问；技巧；人物；专访
人物专访，是记者请新闻人物就专门性的问题进行解答的一种方式，是记者带着目的对有关人士进行专门的采访，是以记者同人物的谈话为主取得直接材料并穿插背景材料而成的一种特殊采访，它比一般报道要详细而生动。专访中少不了采访对象、记者两个因素。专访的特点在于一个“专”字，重点是一个访，人物专访可读性具有亲和力，因此，为受众所喜闻乐见。
人物专访难写在于人们对其要求和关注程度高，人物专访难写在于如何不流于平淡，所写人物有鲜明特点。采访的好坏，记者的提问技巧尤为重要，问题提得好、提得准，有助于打开采访对象的话匣子。“即使你不是一位天才的作家，仍可作一个很好的记者；但是你如果不善于访问，就不能成为一名出色的记者。”这段话十分形象地说明访问的重要意义。在访谈类节目中，访问占有很重要的位置。
记者在提问中容易出现以下不足：一是提问过大过空，让被采访者不知如何回答。二是记者口头表达能力差，提问不能简明扼要，问话让采访对象不得要领。三是轻问重写，提问词不达意。有时记者只注重笔头功夫，而忽视嘴上功夫，提问时说了好多话却却绕不到主题上，有时把被采访者也说糊涂了，连记者自己也不明白说了什么。四是有的记者学识有限，提问时信口开河，对对方回答的问题不理解，使对方在心理上产生反感，从而与记者拉开了心理距离，无形中影响了采访对象的谈话情趣。针对以上一些不足和问题，我认为记者在采访中应把握以下几个方面的问题：
一、事先围绕主题设计一些重要问题
在采访过程中，记者要确立主题，围绕主题事先精心设计几个问题。一些问题可以现场发挥，但关键的问题一定要做准备。记者在采访前主题明确既可以保证采访有的放矢，也能减少时间浪费。记者必须要有几个直奔主题的问题，事先要有充分的估计，不打无准备之战。有些口才不太好的记者，用这种方法效果更好。一是可以做到心中有数，临阵不乱，二是也可以事先练习问话，几个问题其实也就是采访的大纲和思路，有助于记者控制局面，把采访者引到主题上来。
二、用内行话提问
行家伸伸手，就知有没有。记者张嘴一问，被采访者就能听出来，你对他的事情了解不了解，你对他的工作认识程度有多高。记者问外行话，很难获得被采访者的认同，也就无从深谈，记者也就难以探寻到被采访者的内心世界。记者要与采访对象交朋友，触及他最敏感的神经，探索其心灵。最容易找的共同语言就是采访对象的行业话题，这对于采访性格内向、腼腆、有胆怯心理、不易开口的采访对象都有较好的效果。
三、提问轻松话题，安定采访对象情绪
对一些由于激动或者紧张不能很快进入状态的采访对象，为了让他们情绪安定下来，记者可以先谈与主题无关而又轻松的话题。通过轻松的话题，让对方放松情绪，尽快缩短两人之间的心理距离。比如，一盆花，一段经历，对一个问题的看法，或者对方的兴趣爱好都可以成为提问的话题。对回避采访的，以提问对方感兴趣的问题，诱导其配合采访。在提问时兼顾双方，问受众想知道的问题。记者在采访人物之前总要认真思考，要站在受众的角度想，哪些是受众感兴趣的，只有這样，你的作品才会受到受众的关注。同样，也要站在采访对象角度考虑，他想要告诉受众些什么，他有什么好的经验和闪光点的东西给人以启迪，只有这两方面都想到了，记者提的问题才会让双方都感兴趣。还要注意保护采访对象的隐私，不要问粗俗、猎奇与主题无关的问题。
四、记者提问的态度要真诚、客观、不带个人倾向
不要提有提示作用的问题，以免诱导或限制对方的回答。提问多用探讨式、商量式而不要用生硬的、审判的口气。提问方式根据不同对象采用正问、反问、引导、激将等。记者与采访对象打交道要时刻记着贫贱不欺，富贵不媚，提问语气要平和，话语要真诚，不能有训斥、嘲笑的成分。提问要开门见山。提问语要简明扼要，易听易懂。提问语要用开放式的，多用怎么样、什么、如何等字眼，给对方以广阔的回答空间。不要像法官审判一样问“是，还是不是”，提问语要具体，可把大问题分成几个小问题。比如问一个农民：“你知道怎样维护消费者利益吗？”就可以分成几个小问题：“你周围的人买过假冒伪劣的东西吗”“买了怎么办了？到哪里去找？找谁？”
提问语要注意“五不用”：不用长句、不用否定语气提问、不用倒装句、不用有歧义的话提问，提问时不要生造词语、任意改用专用名词。学会多用口语，长句分成短句来问。适当使用些激将法。充分发挥激将的作用，用有分量的尖锐提问使一些回避主题的采访者不得不直面回答。成功的采访，所提问题不能人云亦云，也不要提一般性的问题，有意突出其尖锐的一面。有分量的问题是记者水平的一个体现。我曾经在采访一位有争议的企业家时，就直言不讳地问：“人们对你的评价是毁誉参半，你对此怎么看？你对自己如何评价？”这个问题一下子打开了采访对象的话匣子，也撕开了他的防护衣。采访结束后，采访对象坦诚地说“你是第一个涉及到这一问题的，我一下子就觉得你很了解我，而且是公正平等地对待我”。
笔者认为写一篇有血有肉、鲜活的人物专访是采写者的目标，要实现这个目标，做好提问是关键。问题问好了，第一步就走好了，离目标也就近了。
作者简介：孔祥振，齐河县广播电视台。
关键词：提问；技巧；人物；专访
人物专访，是记者请新闻人物就专门性的问题进行解答的一种方式，是记者带着目的对有关人士进行专门的采访，是以记者同人物的谈话为主取得直接材料并穿插背景材料而成的一种特殊采访，它比一般报道要详细而生动。专访中少不了采访对象、记者两个因素。专访的特点在于一个“专”字，重点是一个访，人物专访可读性具有亲和力，因此，为受众所喜闻乐见。
人物专访难写在于人们对其要求和关注程度高，人物专访难写在于如何不流于平淡，所写人物有鲜明特点。采访的好坏，记者的提问技巧尤为重要，问题提得好、提得准，有助于打开采访对象的话匣子。“即使你不是一位天才的作家，仍可作一个很好的记者；但是你如果不善于访问，就不能成为一名出色的记者。”这段话十分形象地说明访问的重要意义。在访谈类节目中，访问占有很重要的位置。
记者在提问中容易出现以下不足：一是提问过大过空，让被采访者不知如何回答。二是记者口头表达能力差，提问不能简明扼要，问话让采访对象不得要领。三是轻问重写，提问词不达意。有时记者只注重笔头功夫，而忽视嘴上功夫，提问时说了好多话却却绕不到主题上，有时把被采访者也说糊涂了，连记者自己也不明白说了什么。四是有的记者学识有限，提问时信口开河，对对方回答的问题不理解，使对方在心理上产生反感，从而与记者拉开了心理距离，无形中影响了采访对象的谈话情趣。针对以上一些不足和问题，我认为记者在采访中应把握以下几个方面的问题：
一、事先围绕主题设计一些重要问题
在采访过程中，记者要确立主题，围绕主题事先精心设计几个问题。一些问题可以现场发挥，但关键的问题一定要做准备。记者在采访前主题明确既可以保证采访有的放矢，也能减少时间浪费。记者必须要有几个直奔主题的问题，事先要有充分的估计，不打无准备之战。有些口才不太好的记者，用这种方法效果更好。一是可以做到心中有数，临阵不乱，二是也可以事先练习问话，几个问题其实也就是采访的大纲和思路，有助于记者控制局面，把采访者引到主题上来。
二、用内行话提问
行家伸伸手，就知有没有。记者张嘴一问，被采访者就能听出来，你对他的事情了解不了解，你对他的工作认识程度有多高。记者问外行话，很难获得被采访者的认同，也就无从深谈，记者也就难以探寻到被采访者的内心世界。记者要与采访对象交朋友，触及他最敏感的神经，探索其心灵。最容易找的共同语言就是采访对象的行业话题，这对于采访性格内向、腼腆、有胆怯心理、不易开口的采访对象都有较好的效果。
三、提问轻松话题，安定采访对象情绪
对一些由于激动或者紧张不能很快进入状态的采访对象，为了让他们情绪安定下来，记者可以先谈与主题无关而又轻松的话题。通过轻松的话题，让对方放松情绪，尽快缩短两人之间的心理距离。比如，一盆花，一段经历，对一个问题的看法，或者对方的兴趣爱好都可以成为提问的话题。对回避采访的，以提问对方感兴趣的问题，诱导其配合采访。在提问时兼顾双方，问受众想知道的问题。记者在采访人物之前总要认真思考，要站在受众的角度想，哪些是受众感兴趣的，只有這样，你的作品才会受到受众的关注。同样，也要站在采访对象角度考虑，他想要告诉受众些什么，他有什么好的经验和闪光点的东西给人以启迪，只有这两方面都想到了，记者提的问题才会让双方都感兴趣。还要注意保护采访对象的隐私，不要问粗俗、猎奇与主题无关的问题。
四、记者提问的态度要真诚、客观、不带个人倾向
不要提有提示作用的问题，以免诱导或限制对方的回答。提问多用探讨式、商量式而不要用生硬的、审判的口气。提问方式根据不同对象采用正问、反问、引导、激将等。记者与采访对象打交道要时刻记着贫贱不欺，富贵不媚，提问语气要平和，话语要真诚，不能有训斥、嘲笑的成分。提问要开门见山。提问语要简明扼要，易听易懂。提问语要用开放式的，多用怎么样、什么、如何等字眼，给对方以广阔的回答空间。不要像法官审判一样问“是，还是不是”，提问语要具体，可把大问题分成几个小问题。比如问一个农民：“你知道怎样维护消费者利益吗？”就可以分成几个小问题：“你周围的人买过假冒伪劣的东西吗”“买了怎么办了？到哪里去找？找谁？”
提问语要注意“五不用”：不用长句、不用否定语气提问、不用倒装句、不用有歧义的话提问，提问时不要生造词语、任意改用专用名词。学会多用口语，长句分成短句来问。适当使用些激将法。充分发挥激将的作用，用有分量的尖锐提问使一些回避主题的采访者不得不直面回答。成功的采访，所提问题不能人云亦云，也不要提一般性的问题，有意突出其尖锐的一面。有分量的问题是记者水平的一个体现。我曾经在采访一位有争议的企业家时，就直言不讳地问：“人们对你的评价是毁誉参半，你对此怎么看？你对自己如何评价？”这个问题一下子打开了采访对象的话匣子，也撕开了他的防护衣。采访结束后，采访对象坦诚地说“你是第一个涉及到这一问题的，我一下子就觉得你很了解我，而且是公正平等地对待我”。
笔者认为写一篇有血有肉、鲜活的人物专访是采写者的目标，要实现这个目标，做好提问是关键。问题问好了，第一步就走好了，离目标也就近了。
作者简介：孔祥振，齐河县广播电视台。