苏宁高速谋变

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  中国3C零售领域正在改变。今年2月,百思买因“水土不服”而退华,同样无法摆脱厄运的还有全球最大的零售商沃尔玛,其在中国的市场份额从3年前的8%锐减至5.5%后,又陷入了高层震荡中。
  国外企业节节颓败,国内零售行业却在顺势而起。
  6月18日,苏宁电器(以下简称苏宁)未来十年战略发布会上,“求变”的决心异常坚决。苏宁董事长张近东开篇即强调了两个问题:第一,苏宁电器要防止因为规模过大,而变得大而不强;第二,苏宁电器要防止因为发展过快,而失去稳健。
  在随后苏宁高管的一系列演讲中,记者听到更多的是求变的决心和规划。在未来10年,苏宁的实体门店销售规模将由755亿元增长至3500亿元,电子商务销售规模由20亿元增长至3000亿元。苏宁现已粮草充足。
  内外扩张 狙击对手
  据了解,目前苏宁电器已经覆盖了30个省级行政区,进入238个一、二级市场,358个三级市场和114个四级市场。“到2020年,苏宁门店将从现在的1500家扩张到3500家,销售规模超过6500亿元。”苏宁电器董事长孙为民透露,未来10年苏宁将以每年200家新店的开店速度,布局全国一二级市场所有空白区域,覆盖中国1785个“人口10万以上、家电零售1亿元以上”的县级市场,并进驻至少能辐射周边三个乡镇市场的中心城镇和500个发达乡镇市场,三级市场店面数量占比将由目前的26%提高到60%以上。
  就在国美黄光裕与陈晓之战尚未结束的此时,苏宁的这场扩张可以说是一场适时的狙击。
  根据国美与苏宁第一季度的财报,2011年第一季度国美集团净增30家门店,营业收入136.77亿元,同比增长16.08%;净利润5.52亿元,增长65.77%。同期,苏宁实现营业收入205.83亿元,同比增长23.16%,净利润11.2亿元,增长27%。期内,苏宁在内地新开连锁店44家,置换和关闭连锁店7家,净增加连锁店37家。
  “很明显,苏宁电器今年一季度的业绩增长已经超过国美。现在苏宁抓住这一时机,快速扩张显然给国美未来的业绩施加了压力。”一位券商人士说道。
  而在未来,苏宁将在国内国外两个市场、线上线下两个网络大举推进营销攻略。在国内,苏宁将通过创新、定制化服务和多渠道开发,以实体店销售、B2C销售、定制服务、分销销售四大类销售渠道,以及超级旗舰店、旗舰店、精品店和邻里店四大类店面实现到2020年占据中国家电零售市场近20%的市场份额。
  另一方面,苏宁电器副总裁蒋勇在大会上首次公布了苏宁的海外扩张计划:2014年~2015年,苏宁将依托中国香港市场进军越南、泰国、印尼、马来西亚、菲律宾等东南亚市场;2016年,以行业并购、行业合作、行业战略联盟等作为主要手段进军欧美市场。到2020年,海外市场销售额将占总体销售的15%。
  对此,业内人士认为,苏宁将建成一个“航母”,为数百家生产企业、上万种产品提供一个“走出去”的途径,能让中国的产品直接与全世界的消费者见面,还可以实现利润最大化。
  横向扩张押宝电商
  “苏宁易购将成为苏宁电器横向扩张的试验田。”在小型专访会后,今年3月才从上海苏宁总经理调任为易购总经理的凌国胜被记者围追堵截,苏宁易购成为当天采访中的焦点。
  今年2月,苏宁正式宣布其线上战略,将苏宁易购定位为与苏宁线下实体店平行的渠道,独立运营,并设定全年销售规模80亿元——较2010年翻两番的目标。而更为长远的目标则是,10年后销售规模达到3000亿元,再造一个与苏宁实体店等量齐观的网上苏宁。
  按照凌国胜的计划,苏宁易购的战略将分三步走:2013年底前为高速增长期,年复合增长率达到180%以上,收入突破600亿元;2014年~2016年是行业领先期,保持80%~100%的年复合增长率;2017年~2020年是转型跨越期,并将业务拓展至中国香港、日本、东南亚等地,海外销售占比达到5%。
  凌国胜如此信心爆棚是有理由的,去年全国家店网购规模增涨114%,易购实现了400%的增长,销售规模达20亿元,上线之初便占247亿元整体市场规模的8%。今年一季度,易购收入超过10亿元,较前一季度增幅仍保持400%。据华泰联合证券预计,易购有望实现日均收入1800万~2000万元,即月收入6亿元左右,全年80亿元的目标并非难事。
  不过,对线下实体店与线上虚拟店“左右互搏”的质疑声,孙为民表示,易购从采购到市场,再到运作是一套独立体系。“只有这样的运作才符合线上运营特点,才能走出一条跟线下不一样的道路。毕竟线下与线上的消费群体与消费特性不同。”他说。
  与此同时,易购还有苏宁强大的供应链与物流和配送作为保障。在苏宁的10年计划中,到2015年,全国60个物流基地将交付使用,到2020年,苏宁将建成覆盖全国的物流网络,同时在全国建成10个自动化仓库支撑小件商品的自动化物流,届时苏宁的物流仓储能力将达到6000万台/套,配送能力将达到每天450万台/套。
  此外,据透露,易购还计划独立在全国建立8~10个现代化物流体系,每个单体投入少则2~3亿元,多则6~8亿元,总投入将达到200亿元。而事实上,易购投入上限远不止这个数字。“易购业务的投入没有规定上限,市场有多少需求,我们就投入多少。”凌国胜表示,“苏宁的线上线下业务与其说是互博,不如说是互补,毕竟易购是建立在苏宁长期积累的丰富的零售经验和采购、物流、售后服务等综合性平台上的,而非京东、淘宝模式,因而,如果没有实体店支撑,这种虚拟经济仍旧很难发展起来。”
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