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离退休人员的应急管理工作考验着高等院校的组织管理能力。近年来,高等院校突发事件尤其是公共卫生事件时有发生,离退休人员在应对该类事件时因身体等原因面临较多困难,应急管理工作面临艰巨的挑战。对此群体的应急管理工作不仅事关离退休人员生命健康,也影响高等教育事业发展和社会的长治久安。此文结合管理工作实际,探讨通过提高思想认识、加强组织领导、实施网格管理、畅通信息传递、关爱离退休人员等措施提高应急服务管理水平。