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报告的三个焦点问题:rn1.18%的受访者说客户关系管理(CRM)是今年他们的组织机构要面对的最重要的技术决策,18%的人则认为是电子商务基础设施,而16%的人认为企业资源计划(ERP)是他们最重要的技术决策.
2001年2月3日,www.CIO.com公布--2001年IT业高层决策调查报告
【摘 要】
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报告的三个焦点问题:rn1.18%的受访者说客户关系管理(CRM)是今年他们的组织机构要面对的最重要的技术决策,18%的人则认为是电子商务基础设施,而16%的人认为企业资源计划(ERP)
【出 处】
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中国科技信息
【发表日期】
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2001年6期
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