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本文回顾了福州总医院数字化建设的发展历程，着重从为病人提供更加人性化服务、为医务人员提供更有效率的信息平台和为管理人员提供科学的决策依等3个方面总结了该院数字化建设的现状，从战略角度提出下一步数字化建设发展方向，指出客户关系管理系统、电子病历系统、数据仓库系统和区域卫生信息系统是医疗卫生信息化未来发展趋势。