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目的:提高我院门诊处方合格率。方法:按照品管圈理论实施各项步骤,成立品管圈,选定降低门急诊药房不合格处方每周次件数为活动主题,进行原因分析,探讨并实施解决的对策,评价有形成果和无形成果,制定标准化工作流程。结果:每周平均不合格处方件数由活动前的103.5件减少到24.5件,改善幅度为76.33%。讨论:品管圈活动的开展取得了满意的成果,建议推广。