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情商对人的发展起着重要作用。美国哈佛大学教授丹尼尔·古尔曼认为“情商是决定人生成功与否的关键”，他说，预测一个人的未来成就，智商至多只能解释其成功因素的20％，其余80％则归因于其他因素，其中，关键因素是“情商”。一个“情商”高的人，常常能清醒地了解自己并把握自己的情感，敏锐地感受他人情绪并有效地反馈他人情绪，往往能在生活的各个层面，占尽天时、地利、人和等方方面面的优势。这些人的生活常常更有效率，更易满足，更能运用自己的智能来获取丰硕的成果。