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首先加强网点服务能力。明确专人专岗,将熟悉外汇业务并掌握金融服务用语的专业人员配备到专柜,为境内外消费者提供优质的金融服务。其次确保银行卡系统运行顺畅。加强银行卡系统运行的实时监控和维护保障,对设备进行全面自查,确保其服务连续性和安全性。成立应急小组,青奥会期间24小时待命,随时对系统及软硬件设备进行检修、维护,及时排除故障。再者加强部门协作。