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摘 要：侨务工作的管理状况，直接影响着侨务工作积极作用的发挥，关系着社会经济的发展和和谐稳定。侨务工作管理得当，就能充分发挥侨务工作的积极作用，在海外华侨华人和国内企业之间搭建有利平台，积极引进先进技术和丰富人力资源，提高现有科研成果，增强现阶段的经济管理经验，大大提高社会的经济效益，推动我国社会的和谐稳定发展。本文分析了新形势下侨务工作面临的机遇和挑战，探索了侨务管理工作的策略，指出侨务管理工作的提高很大程度上取决与侨务管理人员的整体水平，为侨务管理工作提供了多方面的建议。
关键词：侨务工作 管理 策略
随着中国经济的快速发展和对外交流活动的增强，侨务工作在悄然之中发生了鲜明的变化，面临着新的发展机遇和挑战。侨务工作的管理状况，直接影响着侨务工作积极作用的发挥，关系着社会经济的发展和和谐稳定。侨务工作管理得当，就能充分侨务工作的积极作用，在海外华侨华人和国内企业之间搭建有利平台，积极引进先进技术和丰富人力资源，提高现有科研成果，增强现阶段的经济管理经验，大大提高社会的经济效益，推动我国社会的和谐稳定发展。要想在新的形势下提高侨务管理工作的水平，发挥侨务工作对经济建设和社会发展的积极作用，必须认清现阶段侨务工作的形势，把握侨务工作的新机遇，做好一切准备，迎接侨务工作带来的新挑战，探索侨务工作管理的具体策略。
一、新形势下侨务工作面临的机遇和挑战
在过去的一段时间里，侨务管理工作取得了不错的成绩，积累了丰富的实践经验，侨务工作的优势与作用得到了社会各界的认同和支持，为侨务部门借助各方力量开展工作提供了便利。海外华侨华人数量的增加，人才的能力增强，不断提高了我国海外华侨华人队伍的整体水平，加上国内经济发展的大好形势，吸引了越来越多的优秀人才回国工作，增强了海外华侨华人对祖国的向心力，为侨务部门积累和利用人力资源创造了条件。同时，我国的侨务工作面临着新的挑战，这些挑战的存在对现有的侨务工作管理提出了新的要求，要求侨务管理人员必须快速提高自身专业知识和综合能力，以应对当前侨务工作的新形势和处理侨务工作带来的新问题。侨务工作在当前的形势下呈现出越来越多的新特点，侨务工作的社会化趋势逐渐明显，侨务工作不再单独是侨务部门的工作，而是成为社会资源管理和利用中的一个问题。当前经济的发展，促使越来越多的企业和部门，吸引更多的资金和项目，利用各种关系利用海外资源，甚至出现了与侨务部门争资源、争关系的状况，动摇了侨务部门管理工作的优势地位。此外，随着经济的快速发展，我国的对外交流局面的扩大，国际经济技术交流和合作的形式越来越多，规模越来越多，中外合作的交流越来越直接，降低了侨商对侨务部门的依赖性，使侨务部门作为中间桥梁的作用发挥越来越不明显，强化侨务部门和侨务工作者的管理能力，成为当前侨务工作面临的重要问题。
二、侨务工作管理的具体策略
1.增强侨务工作管理人员的侨务能力。要想提高侨务工作的管理水平，最为关键的就是要重视提高侨务工作管理人员的侨务能力，提高侨务工作管理人员的综合水平，重视对侨务管理人员能力的培训和提升，才能在越来越复杂的侨务工作中获取主动权。侨务工作管理人员的侨务能力，体现的是工作人员为侨服务的能力和为国服务的水平，是衡量工作人员处理个人和国家之间关系的重要表现。
首先，要提高侨务管理人员的组织决策能力。侨务工作的特殊性，要求管理人员能够分析和洞察国际国内形势，能够总结和分析国内外形势对我国侨务工作的优势和劣势所在，认识到不同阶段我国侨务工作的重点和难点，提出有利于当前侨务工作和发展的具体策略。侨务管理人员必须要具备高度的政治觉悟能力，能够理解和分析党和国家关于侨务工作的方针政策，认识到侨务工作在国家发展战略中的重要地位和作用，提高认识和把握全球侨力资源的能力，对海外华侨华人的历史和现状有充分的了解，积极开发海外侨力资源，规划好当前侨务工作，运用缜密的思维去调动和利用当前侨力资源。侨务管理人员要不断增强自身的侨务决策能力，冲破各种不利的因素，提出多项解决侨务问题的策略，增强应对侨务工作风险的能力，能够运用最新的理论知识去改善侨务工作中出现的问题，增前自身为侨服务的理念。
其次，增强侨务工作管理人员的人际交往能力。侨务工作涉及到上下级、同事之间、部门之间的沟通，还要更多地处理与海外华侨华人之间的关系，这就需要侨务工作人员必须要在实践中提高人际沟通的能力，能够以专业的素养、综合的能力博得他人的认可，引导工作对象积极配合侨务工作的开展。侨务工作人员必须要提高自身的情绪控制和自我管理能力，认清自身在工作中的不足，提高自身处理复杂问题的能力，增强自身的抗压性，对工作中的事情能够做到冷静、理性、客观处理。侨务工作人员要增强自身的动员和感召能力，提高自身的管理水平，协调好侨务工作的人力资源，加强侨务团队内部的合作，创造出高绩效的工作团队，发挥侨务工作团队的整体功能。
最后，提高侨务工作管理人员的侨务操作能力。侨务问题比较繁琐复杂，这就需要侨务工作人员能够及时、准确地提出相关建议，具备不畏困难、愿意钻研的态度，在最短的时间内提出有效解决侨务问题的方法。侨务工作人员一方面要熟悉有关侨务工作的法律政策，能够利用相关内容处理和解决侨务实践中的问题，另一方面还要提高自身的调查研究能力，能够开展围绕侨务工作的各种调研活动，利用科学的社会学方法，总结和分析侨务工作中出现的各种问题。
2.整合各方资源，强化侨务工作的服务意识。侨务工作涉及到社会各方面的资源和利益，侨务工作的管理要注重挖掘和利用社会各方的资源优势，增强侨务管理工作的有效性。首先，要充分发挥利用好侨务部门自身的资源优势。侨务工作的开放化日益增强，要求专门负责华侨华人工作的职能部门，必须要承担起侨务工作的主要责任，加强与海外华侨华人的沟通与联系，创造各种有利环境吸引海外华侨华人对祖国的向心力。其次，要充分利用社会资源的力量。侨务部门应该学会挖掘社会资源优势，利用社会资源扩大侨务工作的深度和范围，比如可以依托社区资源，开展各项侨务工作的宣传工作。侨务部门在各种社会力量和资源中间，有效起到桥梁作用，动员社会资源积极有效参与到侨务工作中去，推动侨务工作的健康化发展。最后，还要注重引进海外华侨华人资源，采取灵活多样的方式，鼓励海外华侨华人投到祖国的建设中去，加强海内外人才与学术的交流，推动整个智力引进工作向更高层次发展。
参考文献：
[1]陈孙文.构筑大侨务工作格局 推动新一轮对外开放[J].海南人大. 2004（09）.
[2]进一步加强社区侨务工作的几点建议[J].江苏政协.2004（11）.
[3]魏小颍.非侨乡地區侨务工作探索[D].复旦大学 2012 .
[4]陈肖莹.新侨情下的侨资政策研究[D].华侨大学 2012.
[5]任艳丽，曹永红.尊重侨胞需要 提高侨务能力——论新时期“凝聚侨心、发挥侨力”工作中的双向思维模式[J].中国科技信息. 2008（08）.
作者简介：庄伟基，男，汉，福建泉州人，华侨大学，2013级公共管理专业硕士研究生，本科学历，公共管理方向。
关键词：侨务工作 管理 策略
随着中国经济的快速发展和对外交流活动的增强，侨务工作在悄然之中发生了鲜明的变化，面临着新的发展机遇和挑战。侨务工作的管理状况，直接影响着侨务工作积极作用的发挥，关系着社会经济的发展和和谐稳定。侨务工作管理得当，就能充分侨务工作的积极作用，在海外华侨华人和国内企业之间搭建有利平台，积极引进先进技术和丰富人力资源，提高现有科研成果，增强现阶段的经济管理经验，大大提高社会的经济效益，推动我国社会的和谐稳定发展。要想在新的形势下提高侨务管理工作的水平，发挥侨务工作对经济建设和社会发展的积极作用，必须认清现阶段侨务工作的形势，把握侨务工作的新机遇，做好一切准备，迎接侨务工作带来的新挑战，探索侨务工作管理的具体策略。
一、新形势下侨务工作面临的机遇和挑战
在过去的一段时间里，侨务管理工作取得了不错的成绩，积累了丰富的实践经验，侨务工作的优势与作用得到了社会各界的认同和支持，为侨务部门借助各方力量开展工作提供了便利。海外华侨华人数量的增加，人才的能力增强，不断提高了我国海外华侨华人队伍的整体水平，加上国内经济发展的大好形势，吸引了越来越多的优秀人才回国工作，增强了海外华侨华人对祖国的向心力，为侨务部门积累和利用人力资源创造了条件。同时，我国的侨务工作面临着新的挑战，这些挑战的存在对现有的侨务工作管理提出了新的要求，要求侨务管理人员必须快速提高自身专业知识和综合能力，以应对当前侨务工作的新形势和处理侨务工作带来的新问题。侨务工作在当前的形势下呈现出越来越多的新特点，侨务工作的社会化趋势逐渐明显，侨务工作不再单独是侨务部门的工作，而是成为社会资源管理和利用中的一个问题。当前经济的发展，促使越来越多的企业和部门，吸引更多的资金和项目，利用各种关系利用海外资源，甚至出现了与侨务部门争资源、争关系的状况，动摇了侨务部门管理工作的优势地位。此外，随着经济的快速发展，我国的对外交流局面的扩大，国际经济技术交流和合作的形式越来越多，规模越来越多，中外合作的交流越来越直接，降低了侨商对侨务部门的依赖性，使侨务部门作为中间桥梁的作用发挥越来越不明显，强化侨务部门和侨务工作者的管理能力，成为当前侨务工作面临的重要问题。
二、侨务工作管理的具体策略
1.增强侨务工作管理人员的侨务能力。要想提高侨务工作的管理水平，最为关键的就是要重视提高侨务工作管理人员的侨务能力，提高侨务工作管理人员的综合水平，重视对侨务管理人员能力的培训和提升，才能在越来越复杂的侨务工作中获取主动权。侨务工作管理人员的侨务能力，体现的是工作人员为侨服务的能力和为国服务的水平，是衡量工作人员处理个人和国家之间关系的重要表现。
首先，要提高侨务管理人员的组织决策能力。侨务工作的特殊性，要求管理人员能够分析和洞察国际国内形势，能够总结和分析国内外形势对我国侨务工作的优势和劣势所在，认识到不同阶段我国侨务工作的重点和难点，提出有利于当前侨务工作和发展的具体策略。侨务管理人员必须要具备高度的政治觉悟能力，能够理解和分析党和国家关于侨务工作的方针政策，认识到侨务工作在国家发展战略中的重要地位和作用，提高认识和把握全球侨力资源的能力，对海外华侨华人的历史和现状有充分的了解，积极开发海外侨力资源，规划好当前侨务工作，运用缜密的思维去调动和利用当前侨力资源。侨务管理人员要不断增强自身的侨务决策能力，冲破各种不利的因素，提出多项解决侨务问题的策略，增强应对侨务工作风险的能力，能够运用最新的理论知识去改善侨务工作中出现的问题，增前自身为侨服务的理念。
其次，增强侨务工作管理人员的人际交往能力。侨务工作涉及到上下级、同事之间、部门之间的沟通，还要更多地处理与海外华侨华人之间的关系，这就需要侨务工作人员必须要在实践中提高人际沟通的能力，能够以专业的素养、综合的能力博得他人的认可，引导工作对象积极配合侨务工作的开展。侨务工作人员必须要提高自身的情绪控制和自我管理能力，认清自身在工作中的不足，提高自身处理复杂问题的能力，增强自身的抗压性，对工作中的事情能够做到冷静、理性、客观处理。侨务工作人员要增强自身的动员和感召能力，提高自身的管理水平，协调好侨务工作的人力资源，加强侨务团队内部的合作，创造出高绩效的工作团队，发挥侨务工作团队的整体功能。
最后，提高侨务工作管理人员的侨务操作能力。侨务问题比较繁琐复杂，这就需要侨务工作人员能够及时、准确地提出相关建议，具备不畏困难、愿意钻研的态度，在最短的时间内提出有效解决侨务问题的方法。侨务工作人员一方面要熟悉有关侨务工作的法律政策，能够利用相关内容处理和解决侨务实践中的问题，另一方面还要提高自身的调查研究能力，能够开展围绕侨务工作的各种调研活动，利用科学的社会学方法，总结和分析侨务工作中出现的各种问题。
2.整合各方资源，强化侨务工作的服务意识。侨务工作涉及到社会各方面的资源和利益，侨务工作的管理要注重挖掘和利用社会各方的资源优势，增强侨务管理工作的有效性。首先，要充分发挥利用好侨务部门自身的资源优势。侨务工作的开放化日益增强，要求专门负责华侨华人工作的职能部门，必须要承担起侨务工作的主要责任，加强与海外华侨华人的沟通与联系，创造各种有利环境吸引海外华侨华人对祖国的向心力。其次，要充分利用社会资源的力量。侨务部门应该学会挖掘社会资源优势，利用社会资源扩大侨务工作的深度和范围，比如可以依托社区资源，开展各项侨务工作的宣传工作。侨务部门在各种社会力量和资源中间，有效起到桥梁作用，动员社会资源积极有效参与到侨务工作中去，推动侨务工作的健康化发展。最后，还要注重引进海外华侨华人资源，采取灵活多样的方式，鼓励海外华侨华人投到祖国的建设中去，加强海内外人才与学术的交流，推动整个智力引进工作向更高层次发展。
参考文献：
[1]陈孙文.构筑大侨务工作格局 推动新一轮对外开放[J].海南人大. 2004（09）.
[2]进一步加强社区侨务工作的几点建议[J].江苏政协.2004（11）.
[3]魏小颍.非侨乡地區侨务工作探索[D].复旦大学 2012 .
[4]陈肖莹.新侨情下的侨资政策研究[D].华侨大学 2012.
[5]任艳丽，曹永红.尊重侨胞需要 提高侨务能力——论新时期“凝聚侨心、发挥侨力”工作中的双向思维模式[J].中国科技信息. 2008（08）.
作者简介：庄伟基，男，汉，福建泉州人，华侨大学，2013级公共管理专业硕士研究生，本科学历，公共管理方向。