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<正> 笔者认为倾听群众意见,坚持党的“从群众中来,到群众中去”的群众路线,是提高读者眼务质量的最好方法之一.具体方法根据工作实际,大致概括为两大类型,十五种方式,现简述如下,以供参考.
提高读者服务质量方法初探
【摘 要】
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<正> 笔者认为倾听群众意见,坚持党的“从群众中来,到群众中去”的群众路线,是提高读者眼务质量的最好方法之一.具体方法根据工作实际,大致概括为两大类型,十五种方式,现简述
【出 处】
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图书馆学研究
【发表日期】
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1995年5期
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