三名初中女生做调研报告给共享单车建言献策

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  共享单车等社会新生事物,给了中小学生科研灵感。近日,第32届上海市青少年科技创新大赛颁奖仪式在科学会堂举行,24个一等奖项目入围全国青少年科技创新大赛。复旦二附中三名初中生的社会科学研究成果《上海市共享单车推广情况的调研和改进意见——以摩拜单车为例》即是入围项目之一,她们捕捉到了共享单车在上海日益流行的现象,运用多种社科方法进行研究。在此基础上,她们向摩拜(上海)智能技术有限公司提出了“单车使用者非恶意违规停车的纠正机会方案”、引导环卫工人管理摩拜单车等建言,得到了摩拜公司的回函肯定。
  去年10月,楊晓芙、周一然、余非池发现申城街头出现了大量共享单车。它们在解决市民出行“最后一公里”的同时,也带来了不少棘手的社会问题,如使用者违章停车,影响了公共场所管理秩序。共享单车的流行究竟是利大于弊,还是相反?如何加强对这种新生事物的管理?小杨等人在老师指导下,开始了探索。
  她们先后设计了两份调查问卷,通过网络调研平台、微信朋友圈进行随机抽样调查,回收约2400份有效问卷。随后,她们利用统计分析软件进行了数据分析,结果显示:81.76%的受访者认为,摩拜单车在解决城市短途出行方面非常或比较有帮助;99.33%的受访者希望新型摩拜单车车身更轻、加装小篮筐、加长挡泥板、座椅可调节、降低使用费用、加强智能防盗;52.14%的受访者认为,用户素质问题是影响摩拜单车推广的重要因素。
  让小杨等同学开心的是,91.71%
  的受访者认为她们设计的“纠正机会”方案,对减少非恶意违章停车行为非常或比较有帮助。这个方案是:摩拜单车后台通过GPS定位发现车辆违规停放后,将发送短信提醒使用者在10分钟内免费开锁,骑行3—5分钟,把车停放到“一米线”内;每名使用者有5次纠正机会,如果超过5次,就会被管理平台的诚信系统扣分。
  同学们提出的“让环卫工人成为摩拜单车管理的重要力量”,也得到较高比例受访者的认可。她们的建议是,引导环卫工人举报车辆违规使用情况,引导环卫工人把单车放入“一米线”内并给予一定的经济奖励。
  除了问卷调查,三名女生还走访了摩拜(上海)智能技术有限公司。摩拜公司负责人看了她们写的调查报告后,做了书面回复。回函中,公司对学生所做的研究课题表示肯定和感谢,认为“纠正机会”方案“可以尽量避免有的使用者因不熟悉或无意中造成的摩拜单车乱停乱放”,也“非常认可你们对邀请环卫工人协助管理单车停放问题的思考和调查”。公司将就这两条建言,在大数据后台中做进一步调查和统计,以便适时推出新的举措。
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