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新闻媒介是公共危机处理中的重要力量之一,然而,在角色定位上却存在着偏颇之处。文章立足于此,首先从信息报道、事件解读以及舆论监督三个角度探讨了新闻媒介在公共危机中的应然角色,然后从政府喉舌以及焦点制造者两个角度分析了新闻媒介的实然角色,最后就应然与实然出现偏差的原因提出了三点阐释,包括市场经济、政府主导以及媒介职责。