创新工作机制 努力提升检察工作的群众满意度

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  近年来,湖北省黄梅县检察院面对群众工作的新特点新要求,在总结运用成功经验和有效做法的基础上,不断创新改进方式方法,把群众工作做深做细做实做好,努力提升检察工作的群众满意度,取得了良好效果。
  一是领导接访制度化。成立排查化解信访工作领导小组,实行领导接访日制度。每周安排一天,由院领导坐镇接访,并将领导姓名和接访日期提前公布于接待室墙上告知群众。积极转变工作思路,变坐等接访为排查访、座谈访、下巡访,定期对上访老户、接访处理的重大疑难案件、发生过职务犯罪案件的单位部门进行回访,排查可能再次引起上访的不稳定因素。
  二是联村走访定期化。开展每月两次的法制宣传活动,在各个乡镇的人口聚集地发送宣传资料,现场答疑。将典型的和有较大影响的案件整理编册,如用生产、销售有毒、有害食品案例提醒村民注意食品卫生安全,并对此类违法犯罪行为予以举报。实行领导包乡镇、干警包村制,走访县域内16个乡镇,充分了解人民群众对检察机关的评价及反映强烈的问题。
  三是检务信息阳光化。加大宣传力度,建立门户网站,开通微博微信,介绍检察工作动态。组织每年6月“举报宣传周”、12月“检察开放日”活动,积极开门纳谏,自觉接受群众监督。邀请人民监督员监督自侦案件“11种情形”案件7件,参与案件评查、观摩审讯、庭审活动16次,进一步推进检务公开。
  四是全案回访长效化。由纪检组对全院所办结的案件采取登门走访、电话回访等形式一一进行回访,了解干警是否文明办案、依法办案,当事人及社会各界对检察机关的批评、意见和建议,并就提出的问题当场予以解答和提供法律咨询。2014年以来,共回访案件416件,群众提出整改意见5条,有效促进公正廉洁执法。
  五是检察职能延伸化。将检察职能向预防和减少犯罪、向社会综合治理深層次延伸。积极开展扶贫帮困工作,每年号召全院干警捐款,慰问帮扶贫困党员、困难群众、留守儿童。建立检察干警联系帮扶制度按照县级干部包保4户、科级干部包保3户、普通干部包保2户的标准与该县苦竹乡小溪、徐碾等四个村230余户签订了结对帮扶承诺书。积极参与“三万”活动、“精准扶贫”、“美丽乡村建设”、“万名干部进万企,创优服务稳增长”、“干警进企业、创优促发展”等活动,协调落实扶贫攻坚任务,排查治理企业周边环境,维护企业生产经营秩序。
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