【摘 要】
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目的探讨优质护理在消毒供应中心的应用效果。方法以问卷形式调查本院100名护士对消毒供应中心2014年1~12月实施常规护理及2015年1~10月实施优质护理的服务满意度。结果优质
【机 构】
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河南省郑州市第一人民医院消毒供应中心,
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目的探讨优质护理在消毒供应中心的应用效果。方法以问卷形式调查本院100名护士对消毒供应中心2014年1~12月实施常规护理及2015年1~10月实施优质护理的服务满意度。结果优质护理实施后,护理人员满意度高于优质护理实施前,结果有统计学差异(P<0.05)。结论优质护理能提升消毒供应中心的服务质量,确保患者就医环境安全。
Objective To explore the application of quality nursing in disinfection supply center. Methods A questionnaire survey was conducted among 100 nurses in our hospital about the satisfaction of routine disinfection services from January to December 2014 and the implementation of quality care from January to October 2015. Results After the implementation of quality nursing, the satisfaction of nursing staff was higher than that of quality nursing before the result was statistically significant (P <0.05). Conclusion Quality care can improve the service quality of disinfection supply center and ensure the safety of patients’ medical environment.
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