“自助机”模式下医院财务管理的策略探析

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  摘 要:当前,我国正在实行新医改,在这样的新形势下,创新医院财务管理成为了必然,能够对医院的进步和发展起到极大的促进作用。本文就“自助机”模式下医院财务管理的策略略谈。
  关键词:自助机模式 医院 财务管理
  随着我国经济不断的进步和发展,医院一定要紧跟时代的需求,随之改革才能够顺应社会的发展,而财务管理是医院管理工作中的重中之重,这对医院的运营会产生直接的影响,所以医院管理人员有必要重视起财务管理工作,及时发现、正视财务管理中存在的问题,并且及时分析和解决,及时更新财务管理,进而改善医院财务管理中存在的不足,推动医院的健康发展。
  一、“自助机”模式的内涵
  “自助机”模式是指在预存了医疗费用的情况下,根据相关理论,充分利用IT资源、组织和管理资源等,重新设置了业务流程,实现了技术上和管理上的功能和职能集成,这种模式相比于传统的模式具有很大的优势,使得医院的成本明显降低,服务质量有所提高,而且流程比较简短,因此效率也有所提高,并且有效的降低了成本。
  相比于传统的财务管理模式,“自助机”模式的最大变动之一就是简化了流程,促进了医院业务的高效性和稳定发展,首先,先进行预存现金,有专门的工作人员根据自助机的收费报表与银行每天的回单进行核对,之后会计进行入账,再由出纳再次核对现金余额;在处理账务的时候,每天都会把应该收的自助机现金归入在“其他应收款”这一项下面,如果收到了银行的入账通知,就会及时进行冲账,接下来往来款会计岗位的工作人员每个月都会进行核对,同时,银行一方也会及时核查银行的入账情况。另外,银行里面的预存和退款等项目与预存现金是相似的,但是没有了往来款核对这一步骤。另外,在“自助机”模式下进行财务管理医院和银行之间还会有合作关系,主要是进行核对,核对工作主要通过报表就可以了解和控制。在设置对账岗位的时候主要有两种方式,第一,医院的信息系统和银行的外部系统自动进行对账,其对账的时间是每天的零点,并且对账完成之后就会自动生成结果文本,这一方式的目的主要是检测每一笔交易是否成功完成,如果成功完成,那么就会在第二天全部将其划入医院的账户里面,如果交易没有成功完成,那么系统就会自动进行调账,系统调账不成功,就会需要人工来进行调账工作;第二,就是银行工作人员与医院工作人员进行人工对账,这是在系统不正常的情况下才会采取人工对账,银行工作人员和医院的工作人员需要核对是否存在着不正常的交易,如果存在的话,就先归入待处理类型这一项里面,然后通过协商等方式,以银行和医院双方都能够同意的方式来处理。财务相关工作人员在做账的时候,要将医院的信息系统的报表、银行的入账凭证和医院信息系统和银行外部系统的报表作为依据,并且做成总账、银行账和明细账的三维对账模式,保证数据的真实性以及资金的安全性。
  二、当前医院财务管理中存在的不足
  1.专业的医院财务管理人员的不足。医院的很多财务管理人员在进入岗位之前并没有经过专门的学习或者培训,能够进入医院是因为通过了事业单位的考试,虽然通过了考试,这些人也具有一定的知识,但是他们毕竟没有专业的财务管理人员所具有的知识和素质,导致医院财务管理人员专业度不高,没有较高的财务管理水平。另外,我国大部分医院的财务管理制度体系还不完善,因为许多医院都将重点放在了如何提高医疗技术和医疗水平,对于财务管理缺乏深入的理念,因此相关的财务管理人员缺乏财务管理的意识,对自己的工作不够重视,并且,财务管理的工作人员自身的专业素质比较有限,医院也不给工作人员提供培训机会,所以造成了医院的财务管理人员在意识上和专业知识上都比较落后,不利于促进医疗事业的改革和进步,另外,医院内部的不同科室之间缺乏有效的交流,出现了信息不共享的现象,因此财务管理部门成为了一个独立的存在,不利于财务管理部門工作的有效落实。
  2.医院的财务管理体系不完善。一直以来,医院的药品和器械的引进都占了比较大的比例,流动资金一直都很少,财务管理部门的组织结构存在有很多的不足,但是这都没有得到应有的重视,有时候有些医院会不经过成本预算就进行投资,甚至有些医院根本不会进行准确的财务分析,更不会去分析医院的运营状况。
  3.没有相应的设备。要想使用“自助机”模式,就需要专用的自助机,但是目前很少有医院有这种自助机,即使是那些有自助机的医院,也需要自己投资研发,很少有医院愿意将资金用于自助机的研发,缺乏相应的设备,因此,“自助机”模式也就无法运行。
  4.医院的财务管理部门没有得到应有的重视,领导缺乏预算管理意识。我国的医院受到传统观念的影响颇深,医院的领导对财务管理部门没有给予足够的重视,因此,医院缺乏科学合理的财务管理制度,医院的财务管理部门形同虚设,不能够发挥它的职能作用,预算工作通常只是流于形式。
  三、财务管理部门对于医院运营的重要意义
  1.财务管理是医院管理的基本内容,财务管理主要是对于价值的管理,影响着医院的经济活动,医院资金的筹集、使用以及分配,这些都属于财务管理的范畴,医院的经营、购买药品等每一项都离不开财务管理的调控,医院中的所有管理工作都是建立在财务管理的基础之上。
  2.财务管理是医院与外部进行沟通交流的桥梁。财务管理能够反映出医院的经济活动,为医院的管理提供完整的真实的财务信息,进行财务管理不仅仅是为了满足医院内部管理的需求,同时也是管理者与外部进行沟通交流所需要的,因为医院不会是一个独立的存在,它需要与制药厂、医疗设备厂等进行交流。
  3.能够帮助医院及时发现问题,进而尽快解决问题。财务管理的特征之一就是具有较强的敏感性,医院的各方面的问题都会通过财务管理的数据在一定程度上显示出来,比如所购进的药品和设备是否适合病人的需要,这会对财务指标产生一定程度的影响,因此,如果有问题就一定会在财务管理的数据上有所显示,进而帮助领导及时发现问题,及时对问题进行全面深刻的分析,并且提出切实有效的解决方案,促使医院不断进步和发展,提高医院的综合竞争力。
  四、 医院如何在“自助机”模式下进行财务管理
  1.提高财务管理部门工作人员的专业能力和专业素质。医院可以积极引进一些专业的财务管理人才,也可以在现有的人力资源中挑选合适的工作人员对他们进行培训和进修,采取措施提高财务管理部门工作人员的工作能力和工作水平,打造一支具有高素质的专业的财务管理团队,促进医院的健康和可持续发展。
  2.完善医院的财务管理制度,形成科学合理的财务管理体系。现如今市场竞争十分激烈,医院要想在如此激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须要提升自身的竞争力,强化自身的管理制度,保证财务管理的科学性和高效性。目前,我国绝大部分医院都存在着制度上的不足和不完善,对此,医院领导应该正视这些问题,对这些问题给予足够的重视,采取积极的措施来解决问题,以促进医院的进步和健康发展,为医院的长期可持续发展奠定基础。
  3.做好预算工作,为研发医院专用自助机提供资金支持。医院在进行项目投资的时候,要进行全面深入的考虑,仔细认真的分析,避免不必要的资金浪费,要求从医院的长久发展来考虑问题,医院领导要给予财务管理部门应有的重视,认识到财务管理部门的重要性,充分发挥出财务管理部门的作用和优势,尽可能的为医院研发医院专用自助机提供资金上的支持,医院越早的应用先进的技术,就越有利于在市场竞争中取得一席之地,站稳脚跟,有利于医院的进一步发展。
  五、 结语
  以上就是笔者通过分析当前医院的财务管理部门存在的问题和漏洞以及财务管理对于医院的重要性给出的以下关于在“自助机”模式下医院如何进行财务管理的意见和建议,皆作抛砖引玉之用,以期对我国的医疗事业有所贡献。总而言之,随着我国医疗体制的改革,我们要充分利用科技以及其他能够利用的资源来保证我国医疗事业的稳定进步和健康发展,完善财务管理机制,引进和培养专业人才,优化财务管理流程,才能够使财务管理部门充分发挥起作用,为医院的发展做出贡献。
  作者简介:刘特(1988.03—)女。民族:汉。辽宁省辽阳市。 职称:会计中级。硕士研究生。医院财务。
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