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目的：观察人性化护理措施在门诊静脉采血中的应用效果。方法选取我院门诊近两年进行静脉采血的患者240例作为研究对象，并按照随机分组法分为观察组和对照组，每组120例，对照组患者在采血的过程中给予常规的护理方法，观察组患者在采血的过程中实施人性化护理措施，观察比较两组的护理效果。结果观察组患者不良反应发生率明显低于对照组，且护理满意度明显高于对照组，两组比较差异具有显著性(<0.05)。结论人性化护理在门诊静脉采血中的应用效果是显著的，可明显降低患者不良反应发生率，提高患者的满意度。