【摘 要】
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一架客满的航班被取消了。柜台只有一位航空公司服务员在为那排成长龙的受阻旅客办理改签。突然,一位愤怒的旅客不理不顾地挤到柜台前面。他把机票狠狠地摔到柜台上,说:“我
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一架客满的航班被取消了。柜台只有一位航空公司服务员在为那排成长龙的受阻旅客办理改签。突然,一位愤怒的旅客不理不顾地挤到柜台前面。他把机票狠狠地摔到柜台上,说:“我一定得上这班机,而且还要头等舱。”服务员回答:“先生,对不起。我很乐意尽量帮助您,但我得先帮助这几位旅客,我相
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