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科学的绩效考核体系,应具有引导、激励、教育、反馈控制与沟通等作用,激发护理工作者的工作主动性,提高工作效率与工作质量。然而目前国内很多医院绩效考核模式在分配上平均主义严重。为调动工作积极性,提高输液室护理工作的效率、质量和患者满意度,提升科内护理人员的整体素质。2011年6月开始宁波大学医学院附属医院输液室引进掌上电脑(PDA)信息技术,实施1年来,输液室的工作效率、护理质量、患者满意度、护士满意度均有明显提高。现报道如下。