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2004年11月2日,在北京中国国际贸易中心举行的第七届国际特许经营巡展上,来自加拿大的咖啡品牌--格兰维尔咖啡,取得了圆满的成功.本次展会中格兰维尔的客户成交率达到了45%,在展会结束后对客户的回访中,格兰维尔总结了客户中存在的三个最普遍也是最突出的问题:盟主可靠吗?能赢利吗?有发展前途吗?就以上三个问题,本刊记者采访了格兰维尔的高层领导人,他们针对这三个问题并结合自身品牌做出了回答.