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讲解是以陈列为基础，运用语言和其它辅助表达方式，将知识传递给观众的工作，是博物馆一项十分重要的业务工作。讲解员是架设在博物馆、纪念馆与社会之间的桥梁和纽带．是博物馆、纪念馆的名片，讲解服务的质量和水平直接影响着观众对博物馆、纪念馆的接受程度．影响着博物馆、纪念馆的形象，甚至影响到一个地区的形象。如何做好讲解工作．成为一名优秀的讲解员，是每一个讲解工作者必须思考的问题。