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随着经济社会发展,各行业在服务体验方面的创新,用电群体对电力服务提出了新的要求.电网企业需要建立面向市场竞争环境和互联网模式的新型营销服务体系,为电力客户提供快捷、流畅、愉悦又兼具个性化的服务,赢得客户信任,实现企业与客户双赢.本文对“互联网+电力营销”提升客户优质服务感知度进行分析.
“互联网+电力营销”提升客户优质服务感知度
【摘 要】
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随着经济社会发展,各行业在服务体验方面的创新,用电群体对电力服务提出了新的要求.电网企业需要建立面向市场竞争环境和互联网模式的新型营销服务体系,为电力客户提供快捷、
【机 构】
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国网山东省电力公司乐陵市供电公司 山东省德州乐陵市 253600
【出 处】
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数码设计（上）
【发表日期】
：
2019年11期
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