图书馆信息化建设的若干思考

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  【摘 要】随着社会信息化进程的加速,图书馆作为知识传播的核心部门,在信息化建设中充当排头兵作用。本文简述了当代图书馆在信息化建设过程中需考虑的若干问题,简述了图书馆信息化建设的架构。
  【关键词】图书馆;网络信息化;虚拟化;电子资源监控;无线借阅系统
  目前,全国高校的信息化均在推进过程中,高校信息化建设包含的内容很多,如教育系统信息化、学籍管理信息化、后勤管理信息化、财务信息化、图书馆资源信息化等诸多方面。图书馆作为信息的发源地,是与教师、学生接触最多的部门,其自动化水平的高低直接体现着一个学校的数字化水平,图书馆计算机网络系统是高校重要的信息服务设施。在当今信息社会,随着馆藏资源数量的成倍增加,若要提高图书馆的工作效率,则需通过网络系统的应用实现数字化、信息化的流通与管理。
  一、监控平台的信息化
  由于高校教学规模的扩大,越来越多的学校选择了扩建或建立分馆的形式来满足师生的使用需求,传统人工巡查与逐层管理的方式已满足不了实际需求,因此,首先需对与安全、环境相关的内容进行信息化管理。监控平台的信息化,主要包括带远程控制的门禁系统以及图书馆内环境监控等方面。图书馆内环境监控主要包括温湿度监控、烟雾监控、自动水喷淋系统与气体灭火系统监控、视频监控、红外监控等几方面。相关监控功能应进行充分整合、具备现场报警与自动短信通知功能。
  二、用户身份的信息化
  由于学生以及教职工人员众多,因此图书借阅时,手动录入借阅者信息将大大降低借书效率,不利于图书馆整体水平的提升。用户身份的信息化主要指可通过非接触的方式直接对用户的身份信息进行识别,从而通过数据库查阅,读取读者身份信息、目前借阅状态等。此外,通过用户身份的信息化,可以对图书馆的入馆人员进行管理,只有携带真实有效证件的人员才能进出图书馆的指定借阅/阅览区域。同时,在对进馆人员进行数据统计与分析时,还需要门禁系统自动记录进馆人员证件信息,出入时间等。
  三、图书馆资源的网络化
  图书馆资源是图书馆的核心,所有的管理人员均围绕着图书馆资源开展工作,服务广大师生。图书馆资源的网络化,主要包括数据管理的信息化以及图书馆可借资源的网络化,通常这些内容包含在自动化信息管理系统中。自动化信息管理系统使得图书馆的日常管理效率大大提高,图书馆可以根据自己需求来选择相应的管理软件。目前国内有丹城软件、汇文系统、北邮系统、传技软件、深大系统、图书馆自动化集成系统(Intergrated
  Library Automation System,ILAS)等。自动化信息管理系统一般要具备系统集成、联合采编、多媒体信息管理以及数据加工处理等方面的功能,要实现图书编目、统计、验收、查重、登到等的自动化。系统集成功能应与整个高校内的用户认证与数据管理实现无缝衔接,数据加工处理功能应能实现相关数据、报表的自动统计与分析,以便为图书馆管理者提供书籍购买方面的决策信息。目前,较为常用的自动化信息管理系统是ILAS系统,用户遍及全国30个省、自治区、直辖市,已成为我国使用人数最多、推广面积最广、实用性能最强、联网功能最佳的图书馆自动化系统。
  四、计算机配置与可扩展性
  由于图书馆规模的扩大以及新兴服务的不断涌现,为了能够紧跟时代的步伐,图书馆需不断的增开服务,而某些服务在开通初期读者需要有一个阶段的适应过程,造成使用频率较低。而目前图书馆为了方便管理基本上采取了“一台服务器、一个操作系统、一种服务应用”的模式,造成了电力消耗以及计算机资源的浪费,同时也给经费短缺的图书馆带来了更大的资金压力和人员压力。硬件平台的虚拟化技术构建是目前软硬件行业的热门话题,具有代表的是VMware vSphere系列软件,其可将服务器虚拟化、存储虚拟化、操作系统虚拟化,真正的实现了一台服务器运行多个操作系统与多种服务的功能,其架构如图1所示。
  在读者访问量达到一定规模后,通过使用vmware公司自带的迁移软件,将系统从虚拟化平台直接迁移到实际计算机的物理硬件上,实现系统间的无缝衔接。除了考虑资源利用外,还需要考虑到系统的可扩展性。系统的可扩展性是指在未来读者用户激增,超出服务器的承受范围,而采取的分布式操作系统及数据管理软件等。系统的可扩展性应在图书馆资源的网络化时予以考虑,采购的自动化信息管理系统的软件版本可由单服务器版升级至网络版,以实现数据库的顺利迁移。
  五、无线查询与借阅系统建设
  近年来,随着智能手机、平板电脑等推进速度的加快,越来越多的用户依赖于手机、平板电脑等浏览网页,因此,图书馆在信息化改造过程中的借阅系统需要尽量保证与无线浏览平台兼容。图书馆无线服务主要包括图书信息查询、读者证件挂失、借阅记录查询、图书续借、图书预约、电子图书下载、图书馆服务公告等方面的内容。目前已有相关高校通过采用短信或WAP技术建立服务平台,但建设、运行和维护成本高,交互性差。随着第三代移动通信技术(3rd- Generation,3G)的发展以及Android、IOS、WP7系列智能系统的推广,在图书馆专用手机、平板专用网络开发上,已不需要采用传统的短信或WAP技术建立无线服务平台,只需要确保开发的网页及使用的控件满足HTML5中的相关要求,同时,数据库查询兼容智能平台。对于需要独立开发客户端的图书馆,其一般是基于HTML、sqlite、CSS和JavaScript等进行移动Web应用程序开发,同时还需配合JQuery Mobile框架共同使用。
  六、数据与电子资源流量监控
  对于图书馆借阅/文件下载数据的监控有利于图书管理者根据读者的喜好,确定书籍的购买种类,并可在数据监控的基础上,定期发布受读者欢迎的馆藏书籍以及电子数据库资源信息等。而高校网络的公开透明也导致了目前高校逐步沦为黑客攻击的对象,因此需要设置或购买专用防火墙,用来监控访问图书馆网络IP地址的数量与变化。为应对网络攻击,还应该对网络管理策略进行优化,采用稳定的服务器端软件环境与网络数据库,定期对图书馆内部服务器进行漏洞修复以及病毒、木马查杀等维护性工作,确保在图书馆系统内部保持恶意软件的零存在。目前图书馆使用专有的Z39.50服务,但并不是所有的服务都建立于该服务基础之上,因此电子资源监控系统既可同时监测常用的网络服务、电子资源服务平台、常用的数据库服务、图书馆专有服务等,又能进行故障告警,还能通过进行流量统计来防止恶意下载。图书馆电子资源监控系统可以分为监测模块、故障处理模块、流量统计模块、用户认证管理模块、报警模块、Web管理模块等。其系统结构如图2所示。   七、虚拟专用网络(VPN)建设
  目前高校教师出差的频率较高,在外出差时如何访问校内的数据资源则成为数字图书馆在建设时需面临的问题。目前,国内外部分电子图书出版商采用了IP地址认证的管理方式,仅授权在某一范围内限定的IP地址上才有权查看。虚拟专用网络(Virtual Private Network,VPN)可以通过特殊的加密的通讯协议将在物理地域/Internet上位于不同地方的两个或者是多个企业内部网之间建立一条专有的通讯线路。通过虚拟专用网络,可以将IP地址从外网到校内的转换,实现在外网实现校内资源的直接访问,从而实现数字资源的无缝访问。
  八、核心机房监控的信息化
  随着图书馆网络资源的增多,对于服务器的数量要求也日益增多,服务器的工作负荷也随之增大,为保证服务器的正常运行,需对机房的环境严格控制,确保机房的动力环境设备(供配电、UPS、空调、消防等)为计算机系统提供正常的运行环境。核心机房的信息化,主要包括网络中UPS电源监控与管理的信息化,机房环境系统、供配电系统、空调系统、防雷系统等的监控数据的数字化,除此之外,还需要有相应的自动故障诊断工具,使得机房动力环境监控系统管理的实时化,智能化、网络化;实现方便,安全,可靠,准确,无人值守的动力环境监控管理。
  九、微博等新数字媒体建设
  随着新兴媒体的出现以及新入馆学生对新事物接触层面的不断更新,作为知识传播者,图书馆需要关注不断涌现的可作宣传、交流、推广用的新事物(如论坛、微博等),紧跟时代的脚步,及时为师生提供优质服务。
  本文只是作者在基于对以往经验/技术总结的基础上,提出的在图书馆信息化改造与建设中需考虑的若干方面,不免有疏漏之处。图书馆信息化建设是一个漫长、不断开拓进取的过程,合理的设计图书馆信息化的架构对于图书馆意义重大。
  参 考 文 献
  [1]王春凯.图书馆自动化集成系统的发展现状分析[J].哈尔滨学院学报.
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  [2]赵晓玲.校园一卡通系统与ILAS系统的整合应用[J].现代图书情报技术.2004(6):32~34,28
  [3]沈奎林.基于VMwarevSphere虚拟化技术构建图书馆云服务平台初探[J].现代图书情报技术.2011(10):74~78
  [4]吴政.通用手机图书馆系统的设计与实现[J].现代图书情报技术.2009(1):98~104
  [5]彭晓庆.高校图书馆电子资源服务监控系统设计与实现[J].现代图书情报技术.2011(4):82~88
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