【摘 要】
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江西省1季度12365热线举报申诉咨询受理情况分析2014年第1季度,江西省质监局举报申诉中心共受理12365举报申诉咨询服务软件系统电话1786个,转人工坐席(含座机)496个,其中受理
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江西省1季度12365热线举报申诉咨询受理情况分析2014年第1季度,江西省质监局举报申诉中心共受理12365举报申诉咨询服务软件系统电话1786个,转人工坐席(含座机)496个,其中受理举报电话42个,业务咨询电话454个。批转查处举报案件42起,其中向设区市局批转案件22起,向工商、药监、住建等部门转出相关案件20起具体情况分析如下:
In the first quarter of 2014, Jiangxi Provincial Bureau of Quality Supervision reported complaints received a total of 12365 telephone complaints advisory services software system calls 1786, transfer artificial seats (including landline) 496, of which 42 telephone numbers for inquiries and 454 telephone counseling services. Of the 42 cases investigated and dealt with, 19 cases were referred to the municipal office for approval and 20 cases were transferred out to the departments of industry and commerce, drug administration and housing construction, etc. The details are as follows:
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