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今年4月份四川省推广科学养猪工作队，在我县推销“二月春”猪用复合预混料。此产品现在我们高正乡积压的很多，群众当时以为扶贫价低，多买了一点，现在看来产品质量有问题，而且价格太高，喂猪后不合算，有赔钱的可能，所以群众想退回此产品，不知可否?如失效，对群众损失很大。该产品是陕西富平一家公司代产的。以上问题，请问有什么妥当的解决办法?