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本文从介绍核心竞争力理论入手,指出合作与竞争一样具有战略意义,进而引出业务外包。保险公司如何进行业务外包,必须先搞清楚保险公司在哪些环节能够创造出优于竞争对手的价值,于是运用迈克尔·波特的价值链分析法分析了保险公司的价值链。最后,探讨了保险公司将业务外包运用到极至的表现形式——虚拟保险公司。