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当前发展的社会是一种开放、交流的领域，人与人之间是需要沟通的，而如何沟通、交流则是—门值得研究和探讨的艺术。对教育工作而言，尤其是对处在教育最基层的班主任工作来说则更需要讲究方法、策略和艺术。笔者认为，要想把班主任工作做到实处，只有把诚挚的师爱倾注到每个学生身上，建立相互尊重、相互信任的师生关系，方能使其化为真正的教育力量，并成为学生行为的过滤器和追求进步的催化剂，帮助他们正确步入人生。
大家都有这样的感觉，做学生的思想工作比教书难，学生的内心世界很难了解，那么该如何抓好班级管理工作？笔者认为当务之急是了解学生，让学生也理解教师。于是笔者常跟学生聊天，内容可以是一周的感受、体会，也可以反映本周班里的情况，或者诉说自己的烦恼甚至可以指出教师的不当之处。通过与多个学生聊天了解到，有的学生说受了老师的批评，说自己是“双差生”，感到老师看不起自己，有破罐子破摔的行为表现。与其聊天后，笔者利用课外活动的时间在班上肯定其亮点，指出其不足之处。每个学生都很直爽，要求上进，热爱班集体，愿意成为每个同学的朋友。只有理解学生，了解他们的内心世界，他们才能够接受教师的意见。从和学生的聊天中知道，如果教师批评错一个学生后能及时在班上纠正，这样是会得到学生谅解的；不少学生在聊天中把自己的想法和心思毫无保留地与老师交流，谈到老师有错都勇于向他们承认错误并及时纠正，做学生的有什么理由不改正自己的缺点呢？
对于那些调皮、成绩差的学生要及时进行家访，争取家庭、社会和学校的统一。通过家访，许多家长都很感动。有的家长向教师说：“请放心，我一家能管好自己的小孩儿，一定要把各科功课赶上去。”有一个学生对小说特感兴趣，无论上课下课、吃饭、睡觉都看小说，笔者马上找这个学生谈话，告诉他中学生要以学业为重，不要沉迷于看小说；另一方面，及时叫成绩好的学生对此学生进行帮教，帮助他制定自己的学习计划，鼓励他多参加一些有益的文体活动，使他的注意力转移到学习上去。通过一学年的努力，在升学考中这个学生考取了重点高中。
思想工作是班主任最主要的教育方式，实施过程中注意讲究“评”和“扬”艺术性，才能收到事半功倍的良好效果。
1）明确目的。当前班主任不能正确使用批评武器的类型有：①对学生所犯错误的性质、原因、危害性不作具体分析，不介绍指出改错的途径，而是只说一遍大道理；②听到某个学生犯错误，立刻火冒三丈，不分青红皂白，给学生一个下马威，表面上学生服从，背后学生仍然讲老师的坏话。
批评不是目的，只是一种手段，目的是为了帮助学生改正缺点。因此，班主任要从育人的目的出发，通过适当的批评使学生改正错误。
其次，坚持因人而异、因材施教的原则。班主任在批评学生时，应根据他们不同的性格特点，采取不同的方法。①对性格外向的学生，批评应该诚恳而严厉，但一定要准确地指出其犯错的时间、地点、内容，对他们“动之以情，晓之以理”，才能使他们心服口服，理解教师的用意。②对性格内向的学生，批评时可采取询问式，询问他的家庭、学习兴趣等情况，然后指出他犯了什么错，而后让他反映班上有什么不良现象，并请他说一说这些现象，指出改进的意见或建议。当然班主任的主要目的不在于他能提出什么好的建议，而在于让他认识到这些交谈是老师的一番苦心。③对于那些“小错不断，大错不犯”的“老油条”“问题生”应该多寻找一些可以肯定的东西，再糟糕的学生都不可能一无是处，只要寻找总能到一些他们的闪光点。
2）要讲究艺术性。为了维护学生的自尊心，在实施过程中应“批评”与“表扬”结合起来，台上与台下结合起来，台上一般不点名批评。但是当某个学生的过错带来普遍性时，还是要在课堂上指出这种现象的危害性，同时要求大家有则改之，无则加勉。另一方面找到当事学生，采取正面批评教育和表扬其闪光点的双管齐下的方法。为避免被批评者情绪低落或产生别的心理障碍，笔者在批评后利用课余时间与其谈心，指出其优点。班主任对被批评过的学生，在学习上、生活上要给予更多的关心支持，使其在学习上有所进步，使学生从中体会到老师批评是对的。
由于教育的对象是活生生的人，在运用各科批评方法时，也只可意会而难以言传。如批评语言的选择、表情之间的变换等都需教育者好好思考。现在的学生，思维敏捷，眼界开阔，求新求异，富有朝气，他们有强烈的自主性，乐于组织活动，自己动手解决问题。因此，班主任应因势利导，充分发挥学生主体作用，尊重人格，积极创造一种平等、信任、理解、融洽、和谐的气氛，让学生树立主人翁意识，参与决策，参与管理，参与监督和评价，体验自我创造、自我发展的成就感。
总之，班主任在工作中要运用好“评”和“扬”这两个武器，这是门深奥的艺术。
（作者单位：广东省南雄市新城王锦辉中学）
大家都有这样的感觉，做学生的思想工作比教书难，学生的内心世界很难了解，那么该如何抓好班级管理工作？笔者认为当务之急是了解学生，让学生也理解教师。于是笔者常跟学生聊天，内容可以是一周的感受、体会，也可以反映本周班里的情况，或者诉说自己的烦恼甚至可以指出教师的不当之处。通过与多个学生聊天了解到，有的学生说受了老师的批评，说自己是“双差生”，感到老师看不起自己，有破罐子破摔的行为表现。与其聊天后，笔者利用课外活动的时间在班上肯定其亮点，指出其不足之处。每个学生都很直爽，要求上进，热爱班集体，愿意成为每个同学的朋友。只有理解学生，了解他们的内心世界，他们才能够接受教师的意见。从和学生的聊天中知道，如果教师批评错一个学生后能及时在班上纠正，这样是会得到学生谅解的；不少学生在聊天中把自己的想法和心思毫无保留地与老师交流，谈到老师有错都勇于向他们承认错误并及时纠正，做学生的有什么理由不改正自己的缺点呢？
对于那些调皮、成绩差的学生要及时进行家访，争取家庭、社会和学校的统一。通过家访，许多家长都很感动。有的家长向教师说：“请放心，我一家能管好自己的小孩儿，一定要把各科功课赶上去。”有一个学生对小说特感兴趣，无论上课下课、吃饭、睡觉都看小说，笔者马上找这个学生谈话，告诉他中学生要以学业为重，不要沉迷于看小说；另一方面，及时叫成绩好的学生对此学生进行帮教，帮助他制定自己的学习计划，鼓励他多参加一些有益的文体活动，使他的注意力转移到学习上去。通过一学年的努力，在升学考中这个学生考取了重点高中。
思想工作是班主任最主要的教育方式，实施过程中注意讲究“评”和“扬”艺术性，才能收到事半功倍的良好效果。
1）明确目的。当前班主任不能正确使用批评武器的类型有：①对学生所犯错误的性质、原因、危害性不作具体分析，不介绍指出改错的途径，而是只说一遍大道理；②听到某个学生犯错误，立刻火冒三丈，不分青红皂白，给学生一个下马威，表面上学生服从，背后学生仍然讲老师的坏话。
批评不是目的，只是一种手段，目的是为了帮助学生改正缺点。因此，班主任要从育人的目的出发，通过适当的批评使学生改正错误。
其次，坚持因人而异、因材施教的原则。班主任在批评学生时，应根据他们不同的性格特点，采取不同的方法。①对性格外向的学生，批评应该诚恳而严厉，但一定要准确地指出其犯错的时间、地点、内容，对他们“动之以情，晓之以理”，才能使他们心服口服，理解教师的用意。②对性格内向的学生，批评时可采取询问式，询问他的家庭、学习兴趣等情况，然后指出他犯了什么错，而后让他反映班上有什么不良现象，并请他说一说这些现象，指出改进的意见或建议。当然班主任的主要目的不在于他能提出什么好的建议，而在于让他认识到这些交谈是老师的一番苦心。③对于那些“小错不断，大错不犯”的“老油条”“问题生”应该多寻找一些可以肯定的东西，再糟糕的学生都不可能一无是处，只要寻找总能到一些他们的闪光点。
2）要讲究艺术性。为了维护学生的自尊心，在实施过程中应“批评”与“表扬”结合起来，台上与台下结合起来，台上一般不点名批评。但是当某个学生的过错带来普遍性时，还是要在课堂上指出这种现象的危害性，同时要求大家有则改之，无则加勉。另一方面找到当事学生，采取正面批评教育和表扬其闪光点的双管齐下的方法。为避免被批评者情绪低落或产生别的心理障碍，笔者在批评后利用课余时间与其谈心，指出其优点。班主任对被批评过的学生，在学习上、生活上要给予更多的关心支持，使其在学习上有所进步，使学生从中体会到老师批评是对的。
由于教育的对象是活生生的人，在运用各科批评方法时，也只可意会而难以言传。如批评语言的选择、表情之间的变换等都需教育者好好思考。现在的学生，思维敏捷，眼界开阔，求新求异，富有朝气，他们有强烈的自主性，乐于组织活动，自己动手解决问题。因此，班主任应因势利导，充分发挥学生主体作用，尊重人格，积极创造一种平等、信任、理解、融洽、和谐的气氛，让学生树立主人翁意识，参与决策，参与管理，参与监督和评价，体验自我创造、自我发展的成就感。
总之，班主任在工作中要运用好“评”和“扬”这两个武器，这是门深奥的艺术。
（作者单位：广东省南雄市新城王锦辉中学）