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摘 要：随着我军训练体制改革的不断深化，越来越多的大学生参军入伍，使大学生士兵的比例大幅提高，这一群体思想文化综合素质相对较高，接受和理解能力较强，为部队的建设发展注入了新的活力，但同时也给教育管理提出了新的挑战。本文试图基于需求层次理论来分析大学生士兵群体的安全、归属、尊重、自我实现等多种基本需求的特点，以对大学生士兵的教育管理工作提出意见、建议，从而有利于他们在军营中成长成才。
关键字：马斯洛，需求理论，大学生士兵需求，教育管理
近年来，随着我国兵役制度改革的不断深入，越来越多的大学生携笔从戎，报效祖国。征召地方大学生入伍，是军队现代化建设的新举措、新特点，他们的到来为部队建设带来了新元素，给军营注入了生机和活力。但同时，由于进入军营前生活在相对民主宽松的大学校园，思想受多元化文化的影响较多，大学生士兵的思想素质现状与军队特殊使命、军人特殊身份的要求还有不相适应的地方，他们在适应环境转变过程中所暴露出来的问题对部队的教育管理工作提出了许多新情况、新要求。正确认识大学生士兵基本需求，积极引导他们把实现个人理想价值与部队建设需要有机地结合起来，促进大学生士兵在军营中早日成才，是部队教育管理工作中很有价值的事情。
一、马斯洛的需求层次理论
亚伯拉罕·马斯洛（Abraham Maslow，1908-1970），出生于美国纽约，俄国犹太移民，在威斯康星大学获得心理学博士学位。1943年，亚伯拉罕·马斯洛在论文《人类激励理论》中初次提出了人的需求层次理论。
马斯洛认为，人类价值体系存在两类不同需求：一是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动，称低级需求和生理需求；二是随生物进化而逐渐显现的潜能或需求，称高级需求。人的基本需要有五种，即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，而不同时期对各种需求迫切程度也不同。生理上、安全上和感情上的需求都属于低层次需求，通过外部条件可以得到满足。低层次需求基本满足后，它们的激励作用就会降低，其优势地位将不再保持下去。对尊重的需求和自我实现的需求则是高层次需求，通过内部因素才能满足， 而且是无止境的，是推动行为的主要原因。
需求层次理论，"在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律。马斯洛从人的需求出发探索人的激励和研究人的行为，抓住了问题的关键；在大学生士兵的教育管理工作中，立足需求进行规划引导是符合发展规律的"。
二、基于需求层次理论的大学生士兵需求特性及其表现
大学生士兵的年龄大多在20至25岁左右，属于青年中期。这个时期正是心理急剧发生变化、及思想迅速成熟的时期，也是各种价值观念形成的关键时期。处在这种关键时期的大学生士兵来到军营以后，他们需要什么，他们最想得到什么样的帮助与支持，他们渴望自身有什么样的发展，这些都成为提高教育管理工作针对性和有效性的重要依据。因此，利用马斯洛需求层次理论的知识，从安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现需求等方面来分析大学生士兵的需求特性就显得很有意义。
1.大学生士兵的安全需求及其表现
随着部队建设的不断发展，军营生活条件也在不断的改善，大学生从军入伍后在吃饭、穿衣、睡觉、看医生等方面都能够得到较好的保障，基本的生理需求能够得到很好的满足。但是这些大学生从思想开放、思维活跃的校园孤身来到纪律严明、作风严谨的军营，往往因环境的极大反差而产生不安感，从而产生安全性需求。安全需求比起生理需求来说是比较高级别的需求，是在大学生士兵满足了生理需求后所需要的一种保障性需求。这种对人生和生活环境的安全需求，可以逐步延伸为对交友环境、社会环境、训练环境等方面的安全渴望。
有时候会表现为一种畏难情绪，在军事训练中对自己低要求，对一些难度较大的训练内容不敢大胆的尝试，害怕出现失误、害怕自己受伤。
2.大学生士兵的社会需求及其表现
在社会需求方面，大学生士兵渴望与人交往、交流、交友、谈恋爱，有强烈的社交和感情交往欲望。由于所处环境限制，大学生士兵与外界接触明显减少，所以他们非常希望和领导、班长、战友等各类人接触，向他们了解军营、了解生活，同时也期望向他人宣传自己，希望他们关注自己。但是由于自身从大学到军营的这一经历特点，他们更渴望与年龄、身份、经历相似的人交往、交友，能有知心朋友可以倾诉他们从大学生到普通一兵的独特感受；同时随着年龄的增长和身体发育的完成，他们渴望得到异性的重视与青睐，表现为对理想异性的爱慕和对爱情的需求。当然，不同地域、民族、性别、性格、经历的大学生士兵对社交的渴望程度不一，但这种社会归属需求普遍存在。
3.大学生士兵的尊重需求及其表现
在尊重需求方面，当代大学生士兵们普遍比较有自信心，希望独立自由，希望在综合素质方面实现发展，希望获得机会与肯定等，因此他们常常对一些问题发表独到的见解，对一些规定提出疑问，这恰恰是他们尊重需要的外在表现。与此同时，军营生活相对独立，远亲友，受家庭和家人的关爱和关心明显减少，所以某种意义上，他们还希望领导、班长和战友能代替他们的家人，发挥某种家庭生活方面应有的作用。因此，他们总是会想好好表现自己，把自己的特长展示出来，然后得到战友的重视，还特别希望得到领导的激勵与表扬。所以在大学生士兵的管理工作中与"惩罚机制"相比"激励机制"往往效果更为明显。
4.大学生士兵的自我实现需求及其表现
所谓自我实现是指人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能；只有当人的潜力充分发挥并表现出来时，人们才会感到最大的满足。大学生士兵来自大学，接受过良好的教育，综合素质较高，同时往往具有一技之长，他们多期望自己在军营能成为有用之才，具有让自己的能力与水平相对称的强烈的自我实现、全面发展和体现自身人生价值的需要。具体会表现为制定个人发展规划，积极申请入党、积极主动参加各类竞赛、活动，希望有机会当骨干、提干或是考军校，改变人生的发展路子等。 三、基于大学生士兵需求特性的教育管理思考
大学生士兵普遍具有扎实的科学文化基础、较强的创新思维和学习能力，他们当中蕴藏着丰富的人才资源。有针对性地做好教育管理工作，充分发挥大学生士兵的优势和特长，将有效缩短人才成长周期，提高人才培养使用效益，加快形成适应部队发展需要的高素质人才群体。
1.加强引导，提高大學生士兵的参与热情
大学生应征入伍后，会经受部队紧张、严格的训练和艰苦生活的挑战，常常会因其与宽松活跃的大学校园、理想中充满豪情壮志的军营生活形成的鲜明对比而产生巨大的落差。针对这些特点，带兵人要以理解宽容的心态去接受和看待，引导他们及时调整生活方式和工作态度，逐步适应军营环境。要科学制定教育计划，做到贴近大学生士兵接受能力、贴近大学生士兵心理状况，要把话说到他们的心坎里，不走过场、不照本宣科。同时，也要尊重他们的民主意识，认真对待他们提出的意见建议，满足他们的合理需求。
大学生士兵普遍成长于顺境、到军营之前多被视为家人的骄傲，得到的肯定表扬多，经受的挫折考验少。对此应抓好心理教育和疏导工作，帮助大学生士兵学会自我调节，善于平衡心态，提高心理承受能力，在实践锻炼中磨练摔打，提高他们的适应能力和综合素质。积极投身火热的军营生活中，练好各项军事技能，为部队建设做贡献。
2.端正态度，促进大学生士兵的人际交往
大学生士兵中大部分受过一定的专业培训，其理论知识和能力素质都具有明显的优势。但是他们受社会大环境影响，思想开放、为人处事个性张扬，在军营环境中，显得与大多数战士不甚融洽。虽然他们心智相对成熟，在学习、工作中容易通过沟通教育等方式解决问题，但是年龄、个人阅历以及价值取向的差异，容易在大学生士兵群体和其他士兵群体之间形成一定的隔阂，使大学生更愿意与身份相同、经历相似的人交往并成为朋友。
要引导大学生士兵正确看待自身与其他战士的区别，善于发现非大学生士兵群体的长项，学习他们过硬的军事素养、扎实的工组作风、丰富的带兵经验等优点。激励大学生士兵多于其他战士交流学习，取长补短，不断完善自身的军事综合素质，丰富对军营大家庭的认识。
3.创造平台，发挥大学生士兵的知识优势
据统计，70%左右的大学生士兵所学专业在部队"学非所用"、得不到充分发挥，从而导致他们因不被重视，存在不同程度的"失落"心理。成才要有平台，干事要有舞台。大学生士兵能否顺利成才，自我加压、自我提高固然重要，但外部环境、外在条件也必不可少。在保护和激发大学生士兵成才热情的同时，要积极创造条件，注重搭建平台，使他们学有所用，以在发挥特长优势中更好地锻炼成长。
要突出岗位培养锻炼，一方面，可以在一定建制范围内，结合大学生士兵的专业特长，进行二次分流，把大学生士兵分配到专业对口或是接近的岗位上，最大限度地提高成才率。另一方面，让他们在争先创优活动中唱主角、挑大梁，积极鼓励他们参加各类课题研究和专业训练攻关小组等活动，让他们在科技练兵中当骨干、挑重担在实践中增长才干，提高能力素质，使他们尽快成为基层中队的工作、训练骨干，保证部队不浪费人才，人才不荒废专业。同时要重视加强培养和帮助，通过补齐短板来提高其全面素质，更好地发挥其作用。
4.合理期待，指导大学生士兵确立适当的成就目标
大学生士兵从地方院校来到军营都希望学有所用，有所作为，在部队这个大家庭中实现自我价值。他们工作积极，上进心强，对自身立功、受奖、入党、担任骨干等内心期望值偏高，但也常常会因为自身生活经验不足，组织纪律观念不够强等原因，在工作出现失误而不能得偿所愿。他们敢想敢干，乐于展现自身的才能，但又看不上整理内务、打扫卫生等琐碎的小事，参加比武竞赛等大项活动又比不上一般身强力壮的其他士兵，因而让他们感到难以体现自我价值，情绪低落。
带兵人要正确看待大学生士兵眼高手低、心理脆弱的先天不足，做到既真诚关爱又严格要求。对他们成长进步的愿望要正确引导，通过典型分析、客观评价等方式使他们对自身的综合素质有一个准确的定位，在自信的同时不盲目地拔高自身。同时注重耐心教导，向他们传授好的方法和经验，在完成各项任务中磨炼他们，使他们通过不断地反思、总结把知识转化为能力，努力成长为一名合格的高素质军事人才，从而在部队有长足的发展。
参考文献：
[1] 弗兰克.第三思潮：马斯洛心理学[M].上海译文出版社，2006
[2]马斯洛. 动机与人格（第三版）[M].中国人民大学出版社，2007
[3] 张玉敏. 大学生士兵特点浅析[J].华南军事教育，2011，（1）
[4] 苏鸿富. 深入做好大学生士兵培养使用工作[J].政工学刊，2012，（6）
[5] 周毅 周维鹊.基于自尊理论的大学生士兵教育[J].重庆通信学院学报，2011，30（3）
[6] 刘华威. 构建大学生士兵成长成才的良好环境[J].政工学刊2010，（8）
[7] 张龙.马斯洛需求层次理论与大学生思想政治工作[J].丽水学院学报，2010，32（3）
关键字：马斯洛，需求理论，大学生士兵需求，教育管理
近年来，随着我国兵役制度改革的不断深入，越来越多的大学生携笔从戎，报效祖国。征召地方大学生入伍，是军队现代化建设的新举措、新特点，他们的到来为部队建设带来了新元素，给军营注入了生机和活力。但同时，由于进入军营前生活在相对民主宽松的大学校园，思想受多元化文化的影响较多，大学生士兵的思想素质现状与军队特殊使命、军人特殊身份的要求还有不相适应的地方，他们在适应环境转变过程中所暴露出来的问题对部队的教育管理工作提出了许多新情况、新要求。正确认识大学生士兵基本需求，积极引导他们把实现个人理想价值与部队建设需要有机地结合起来，促进大学生士兵在军营中早日成才，是部队教育管理工作中很有价值的事情。
一、马斯洛的需求层次理论
亚伯拉罕·马斯洛（Abraham Maslow，1908-1970），出生于美国纽约，俄国犹太移民，在威斯康星大学获得心理学博士学位。1943年，亚伯拉罕·马斯洛在论文《人类激励理论》中初次提出了人的需求层次理论。
马斯洛认为，人类价值体系存在两类不同需求：一是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动，称低级需求和生理需求；二是随生物进化而逐渐显现的潜能或需求，称高级需求。人的基本需要有五种，即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，而不同时期对各种需求迫切程度也不同。生理上、安全上和感情上的需求都属于低层次需求，通过外部条件可以得到满足。低层次需求基本满足后，它们的激励作用就会降低，其优势地位将不再保持下去。对尊重的需求和自我实现的需求则是高层次需求，通过内部因素才能满足， 而且是无止境的，是推动行为的主要原因。
需求层次理论，"在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律。马斯洛从人的需求出发探索人的激励和研究人的行为，抓住了问题的关键；在大学生士兵的教育管理工作中，立足需求进行规划引导是符合发展规律的"。
二、基于需求层次理论的大学生士兵需求特性及其表现
大学生士兵的年龄大多在20至25岁左右，属于青年中期。这个时期正是心理急剧发生变化、及思想迅速成熟的时期，也是各种价值观念形成的关键时期。处在这种关键时期的大学生士兵来到军营以后，他们需要什么，他们最想得到什么样的帮助与支持，他们渴望自身有什么样的发展，这些都成为提高教育管理工作针对性和有效性的重要依据。因此，利用马斯洛需求层次理论的知识，从安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现需求等方面来分析大学生士兵的需求特性就显得很有意义。
1.大学生士兵的安全需求及其表现
随着部队建设的不断发展，军营生活条件也在不断的改善，大学生从军入伍后在吃饭、穿衣、睡觉、看医生等方面都能够得到较好的保障，基本的生理需求能够得到很好的满足。但是这些大学生从思想开放、思维活跃的校园孤身来到纪律严明、作风严谨的军营，往往因环境的极大反差而产生不安感，从而产生安全性需求。安全需求比起生理需求来说是比较高级别的需求，是在大学生士兵满足了生理需求后所需要的一种保障性需求。这种对人生和生活环境的安全需求，可以逐步延伸为对交友环境、社会环境、训练环境等方面的安全渴望。
有时候会表现为一种畏难情绪，在军事训练中对自己低要求，对一些难度较大的训练内容不敢大胆的尝试，害怕出现失误、害怕自己受伤。
2.大学生士兵的社会需求及其表现
在社会需求方面，大学生士兵渴望与人交往、交流、交友、谈恋爱，有强烈的社交和感情交往欲望。由于所处环境限制，大学生士兵与外界接触明显减少，所以他们非常希望和领导、班长、战友等各类人接触，向他们了解军营、了解生活，同时也期望向他人宣传自己，希望他们关注自己。但是由于自身从大学到军营的这一经历特点，他们更渴望与年龄、身份、经历相似的人交往、交友，能有知心朋友可以倾诉他们从大学生到普通一兵的独特感受；同时随着年龄的增长和身体发育的完成，他们渴望得到异性的重视与青睐，表现为对理想异性的爱慕和对爱情的需求。当然，不同地域、民族、性别、性格、经历的大学生士兵对社交的渴望程度不一，但这种社会归属需求普遍存在。
3.大学生士兵的尊重需求及其表现
在尊重需求方面，当代大学生士兵们普遍比较有自信心，希望独立自由，希望在综合素质方面实现发展，希望获得机会与肯定等，因此他们常常对一些问题发表独到的见解，对一些规定提出疑问，这恰恰是他们尊重需要的外在表现。与此同时，军营生活相对独立，远亲友，受家庭和家人的关爱和关心明显减少，所以某种意义上，他们还希望领导、班长和战友能代替他们的家人，发挥某种家庭生活方面应有的作用。因此，他们总是会想好好表现自己，把自己的特长展示出来，然后得到战友的重视，还特别希望得到领导的激勵与表扬。所以在大学生士兵的管理工作中与"惩罚机制"相比"激励机制"往往效果更为明显。
4.大学生士兵的自我实现需求及其表现
所谓自我实现是指人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能；只有当人的潜力充分发挥并表现出来时，人们才会感到最大的满足。大学生士兵来自大学，接受过良好的教育，综合素质较高，同时往往具有一技之长，他们多期望自己在军营能成为有用之才，具有让自己的能力与水平相对称的强烈的自我实现、全面发展和体现自身人生价值的需要。具体会表现为制定个人发展规划，积极申请入党、积极主动参加各类竞赛、活动，希望有机会当骨干、提干或是考军校，改变人生的发展路子等。 三、基于大学生士兵需求特性的教育管理思考
大学生士兵普遍具有扎实的科学文化基础、较强的创新思维和学习能力，他们当中蕴藏着丰富的人才资源。有针对性地做好教育管理工作，充分发挥大学生士兵的优势和特长，将有效缩短人才成长周期，提高人才培养使用效益，加快形成适应部队发展需要的高素质人才群体。
1.加强引导，提高大學生士兵的参与热情
大学生应征入伍后，会经受部队紧张、严格的训练和艰苦生活的挑战，常常会因其与宽松活跃的大学校园、理想中充满豪情壮志的军营生活形成的鲜明对比而产生巨大的落差。针对这些特点，带兵人要以理解宽容的心态去接受和看待，引导他们及时调整生活方式和工作态度，逐步适应军营环境。要科学制定教育计划，做到贴近大学生士兵接受能力、贴近大学生士兵心理状况，要把话说到他们的心坎里，不走过场、不照本宣科。同时，也要尊重他们的民主意识，认真对待他们提出的意见建议，满足他们的合理需求。
大学生士兵普遍成长于顺境、到军营之前多被视为家人的骄傲，得到的肯定表扬多，经受的挫折考验少。对此应抓好心理教育和疏导工作，帮助大学生士兵学会自我调节，善于平衡心态，提高心理承受能力，在实践锻炼中磨练摔打，提高他们的适应能力和综合素质。积极投身火热的军营生活中，练好各项军事技能，为部队建设做贡献。
2.端正态度，促进大学生士兵的人际交往
大学生士兵中大部分受过一定的专业培训，其理论知识和能力素质都具有明显的优势。但是他们受社会大环境影响，思想开放、为人处事个性张扬，在军营环境中，显得与大多数战士不甚融洽。虽然他们心智相对成熟，在学习、工作中容易通过沟通教育等方式解决问题，但是年龄、个人阅历以及价值取向的差异，容易在大学生士兵群体和其他士兵群体之间形成一定的隔阂，使大学生更愿意与身份相同、经历相似的人交往并成为朋友。
要引导大学生士兵正确看待自身与其他战士的区别，善于发现非大学生士兵群体的长项，学习他们过硬的军事素养、扎实的工组作风、丰富的带兵经验等优点。激励大学生士兵多于其他战士交流学习，取长补短，不断完善自身的军事综合素质，丰富对军营大家庭的认识。
3.创造平台，发挥大学生士兵的知识优势
据统计，70%左右的大学生士兵所学专业在部队"学非所用"、得不到充分发挥，从而导致他们因不被重视，存在不同程度的"失落"心理。成才要有平台，干事要有舞台。大学生士兵能否顺利成才，自我加压、自我提高固然重要，但外部环境、外在条件也必不可少。在保护和激发大学生士兵成才热情的同时，要积极创造条件，注重搭建平台，使他们学有所用，以在发挥特长优势中更好地锻炼成长。
要突出岗位培养锻炼，一方面，可以在一定建制范围内，结合大学生士兵的专业特长，进行二次分流，把大学生士兵分配到专业对口或是接近的岗位上，最大限度地提高成才率。另一方面，让他们在争先创优活动中唱主角、挑大梁，积极鼓励他们参加各类课题研究和专业训练攻关小组等活动，让他们在科技练兵中当骨干、挑重担在实践中增长才干，提高能力素质，使他们尽快成为基层中队的工作、训练骨干，保证部队不浪费人才，人才不荒废专业。同时要重视加强培养和帮助，通过补齐短板来提高其全面素质，更好地发挥其作用。
4.合理期待，指导大学生士兵确立适当的成就目标
大学生士兵从地方院校来到军营都希望学有所用，有所作为，在部队这个大家庭中实现自我价值。他们工作积极，上进心强，对自身立功、受奖、入党、担任骨干等内心期望值偏高，但也常常会因为自身生活经验不足，组织纪律观念不够强等原因，在工作出现失误而不能得偿所愿。他们敢想敢干，乐于展现自身的才能，但又看不上整理内务、打扫卫生等琐碎的小事，参加比武竞赛等大项活动又比不上一般身强力壮的其他士兵，因而让他们感到难以体现自我价值，情绪低落。
带兵人要正确看待大学生士兵眼高手低、心理脆弱的先天不足，做到既真诚关爱又严格要求。对他们成长进步的愿望要正确引导，通过典型分析、客观评价等方式使他们对自身的综合素质有一个准确的定位，在自信的同时不盲目地拔高自身。同时注重耐心教导，向他们传授好的方法和经验，在完成各项任务中磨炼他们，使他们通过不断地反思、总结把知识转化为能力，努力成长为一名合格的高素质军事人才，从而在部队有长足的发展。
参考文献：
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[2]马斯洛. 动机与人格（第三版）[M].中国人民大学出版社，2007
[3] 张玉敏. 大学生士兵特点浅析[J].华南军事教育，2011，（1）
[4] 苏鸿富. 深入做好大学生士兵培养使用工作[J].政工学刊，2012，（6）
[5] 周毅 周维鹊.基于自尊理论的大学生士兵教育[J].重庆通信学院学报，2011，30（3）
[6] 刘华威. 构建大学生士兵成长成才的良好环境[J].政工学刊2010，（8）
[7] 张龙.马斯洛需求层次理论与大学生思想政治工作[J].丽水学院学报，2010，32（3）