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有时候，“只专注做分内事”并不是企业最好的选择。1900年，安德列·米其林(Andr 6 Michelin)和爱德华·米其林(Edouard Michelin)兄弟继承了家族在法国的橡皮生意，不久他们决定为旅游者免费发放旅游指南。《米其林指南》包含加油站、旅馆、饭店、特色景点以及各式地图和自驾游技巧等。第一次出版35000本。
按照现代逻辑，出书和橡皮生产毫不沾边，不好好经营主业，乱搞副产品，肯定会受管理大师斥责，甚至成为反面教材。
不久，兄弟俩将公司重点从生产橡胶转向生产橡胶产品，既属于细分市场，又能卖高价。但千万别以为这就是他们的主业，当时汽车不仅在法国少见，而且是舶来品，连富人开车的机会都不多。
旅游指南和汽车轮胎被今天的经济学家称作“补充产品”。简单地说，补充产品是可以同时消费的产品，比如：电影和爆米花，木板和钉子，或者个人电脑和数码相机。
补充产品之间存在有趣的共生关系，如果加大供应或是降低产品价格，补充产品的需求会随之上升。一个雪橇制造商会因为新开辟的滑雪场销量提高。滑雪场也会因为雪橇价格下降迎来更多宾客。当电费降低后，吸尘器和洗衣机的销售会增加。如果司机不费力地找到正规旅店安顿，他们驾车的行程无形中就会加长，于是更换轮胎的频率也会增多。
补充产品最明显的好处是使主营产品销售增加，还有直接回报。当米其林被越来越多的驾车者熟知后，他们的品牌和市场得到加强。如今米其林的红绿色指南成了旅游者的“圣经”。
补充产品的设计也好巧妙，因为其功能是以最小的成本、最大幅度地提高主产品销售。米其林为增加轮胎销售，并没有自己投资建造饭店旅馆，只是将已有的饭店旅馆信息提供给人们。
在米其林兄弟进军欧洲时，美国城市的有轨电车经营者遇到不小的挑战。公司的收入根本无法应付高昂的运营费用，他们急需增加非营运高峰时段的乘客数量。于是一个伟大的创意诞生了：在城外建造游乐园。
1897年，波士顿市内街区电车联邦建造了Norumbega公园。而据历史学家David Nye记载，1901年，美国超过一半的城市转运公司建造了类似的“电车公园”。
补充产品的另一个潜在优势是击退竞争对手，这一点曾让英特尔在Wi-Fi局域网市场受益匪浅。
上世纪90年代末，Wi-Fi服务主要提供商是一家名叫Intersil的小公司。Wi-Fi的瞬间普及使得Intersil迅速成为英特尔的对手，威胁了其在个人电脑芯片领域的控制权。 英特尔马上推出一款名叫Centrino的Wi-Fi芯片反击，Centrino作为补充产品与芯片捆绑销售，而且给电脑制造商的价格极低，甚至低过成本价，刚刚腾飞的Intersil很快崩溃。当然，补充产品的销售多是一前一后：一个卖得好了，其它卖得也好。但是产品销售利润可能朝反方向发展。英特尔为让Wi-Pi芯片成为廉价商品，就大幅增加芯片销售量，同时大幅度牺牲市场销售利润。
IBM公司提前意识到开放源码操作系统Linux是IBM今后IT服务的补充产品，Linux的使用者需要可信赖的伙伴提供建议和维护服务。同时，IBM看到如果他们促销Linux，会伤害像微软，Sun Microsystems这样的竞争对手，因为这些公司以销售操作系统为主业。
2001年，IBM一条声明震惊信息技术界，他们将投资上亿美元搞Linux创新。一年后，IBM宣布他们已经赚回投资成本。最近，应用软件巨头SAP做出同样举动，通过开放源码MySQL数据库挖走了甲骨文等竞争对手的客户。
Google曾一度把补充产品的创新作为战略核心。因为Google是通过销售互联网广告挣钱，所以任何鼓励人们使用互联网的方式，他们都会投资，从应用软件到网上拍卖，再到电话服务，这些都是Google广告的补充产品。从Google的利益出发，开发和赠送这样的产品越多越好，或者至少将补充产品的价格控制在一个低价位内。
但Google这样做带有一定风险。Google低价甚至免费输出的产品和服务导致大数额的投资，当补充产品的政策过于宽裕时，很容易破坏已有的盈利模式，而偏离原先的目标。
最后，补充产品的创新可以帮你更高效的运营或是设计更高级的产品或服务。惠普有专业的墨汁配方，所以能生产更好的打印机，反之亦然。补充产品不能定义在狭窄范围内。世界技术领先的有轨电车公司研制翻滚过山车，无论是在操作方面，还是营销及其它功能上，都为员工提供了更多的经验和实践知识，而这些经验和知识最后又应用到主营业务中。而且随着时代的发展，不少补充产品后来都成为市场规模相当大的主业。
按照现代逻辑，出书和橡皮生产毫不沾边，不好好经营主业，乱搞副产品，肯定会受管理大师斥责，甚至成为反面教材。
不久，兄弟俩将公司重点从生产橡胶转向生产橡胶产品，既属于细分市场，又能卖高价。但千万别以为这就是他们的主业，当时汽车不仅在法国少见，而且是舶来品，连富人开车的机会都不多。
旅游指南和汽车轮胎被今天的经济学家称作“补充产品”。简单地说，补充产品是可以同时消费的产品，比如：电影和爆米花，木板和钉子，或者个人电脑和数码相机。
补充产品之间存在有趣的共生关系，如果加大供应或是降低产品价格，补充产品的需求会随之上升。一个雪橇制造商会因为新开辟的滑雪场销量提高。滑雪场也会因为雪橇价格下降迎来更多宾客。当电费降低后，吸尘器和洗衣机的销售会增加。如果司机不费力地找到正规旅店安顿，他们驾车的行程无形中就会加长，于是更换轮胎的频率也会增多。
补充产品最明显的好处是使主营产品销售增加，还有直接回报。当米其林被越来越多的驾车者熟知后，他们的品牌和市场得到加强。如今米其林的红绿色指南成了旅游者的“圣经”。
补充产品的设计也好巧妙，因为其功能是以最小的成本、最大幅度地提高主产品销售。米其林为增加轮胎销售，并没有自己投资建造饭店旅馆，只是将已有的饭店旅馆信息提供给人们。
在米其林兄弟进军欧洲时，美国城市的有轨电车经营者遇到不小的挑战。公司的收入根本无法应付高昂的运营费用，他们急需增加非营运高峰时段的乘客数量。于是一个伟大的创意诞生了：在城外建造游乐园。
1897年，波士顿市内街区电车联邦建造了Norumbega公园。而据历史学家David Nye记载，1901年，美国超过一半的城市转运公司建造了类似的“电车公园”。
补充产品的另一个潜在优势是击退竞争对手，这一点曾让英特尔在Wi-Fi局域网市场受益匪浅。
上世纪90年代末，Wi-Fi服务主要提供商是一家名叫Intersil的小公司。Wi-Fi的瞬间普及使得Intersil迅速成为英特尔的对手，威胁了其在个人电脑芯片领域的控制权。 英特尔马上推出一款名叫Centrino的Wi-Fi芯片反击，Centrino作为补充产品与芯片捆绑销售，而且给电脑制造商的价格极低，甚至低过成本价，刚刚腾飞的Intersil很快崩溃。当然，补充产品的销售多是一前一后：一个卖得好了，其它卖得也好。但是产品销售利润可能朝反方向发展。英特尔为让Wi-Pi芯片成为廉价商品，就大幅增加芯片销售量，同时大幅度牺牲市场销售利润。
IBM公司提前意识到开放源码操作系统Linux是IBM今后IT服务的补充产品，Linux的使用者需要可信赖的伙伴提供建议和维护服务。同时，IBM看到如果他们促销Linux，会伤害像微软，Sun Microsystems这样的竞争对手，因为这些公司以销售操作系统为主业。
2001年，IBM一条声明震惊信息技术界，他们将投资上亿美元搞Linux创新。一年后，IBM宣布他们已经赚回投资成本。最近，应用软件巨头SAP做出同样举动，通过开放源码MySQL数据库挖走了甲骨文等竞争对手的客户。
Google曾一度把补充产品的创新作为战略核心。因为Google是通过销售互联网广告挣钱，所以任何鼓励人们使用互联网的方式，他们都会投资，从应用软件到网上拍卖，再到电话服务，这些都是Google广告的补充产品。从Google的利益出发，开发和赠送这样的产品越多越好，或者至少将补充产品的价格控制在一个低价位内。
但Google这样做带有一定风险。Google低价甚至免费输出的产品和服务导致大数额的投资，当补充产品的政策过于宽裕时，很容易破坏已有的盈利模式，而偏离原先的目标。
最后，补充产品的创新可以帮你更高效的运营或是设计更高级的产品或服务。惠普有专业的墨汁配方，所以能生产更好的打印机，反之亦然。补充产品不能定义在狭窄范围内。世界技术领先的有轨电车公司研制翻滚过山车，无论是在操作方面，还是营销及其它功能上，都为员工提供了更多的经验和实践知识，而这些经验和知识最后又应用到主营业务中。而且随着时代的发展，不少补充产品后来都成为市场规模相当大的主业。