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我认为“腿勤、手勤、口勤”是做好业务的要素，态度是能力提升的前提，企业在用人制度方面也都与这些息息相关。销售人员要在了解的基础上建立客户档案，随时沟通联系，在特定节庆日送上一份祝福，注重这些细节都能够起到一定的作用。销售业绩取决于对客户拜访量和成功率。这些听起来比较简单解，但实际做起来却需要付出很多心血和精力，只有这样才能感动客户。