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【中图分类号】G2 【文献标识码】A
【文章编号】1007-4309（2011）04-0145-1.5
一、学科馆员的内涵
“学科馆员”的涵义是一种受过专门训练和拥有丰富学科知识的馆员，主要负责图书馆某一学科专业文献的选择和评价，有时也负责学科信息服务和书目文献组织。学科馆员的工作就是与图书馆用户一起进行馆藏资源评价以提高用户需求满足率的过程。
二、高校图书馆加强学科馆员建设的重要性
是大学图书馆服务创新的必然产物。由于大学图书馆的服务对象主要是校内各学科专业人员，他们对文献信息的需求特点表现为：一是学科专业性较强、二是同本学科相关专业的交叉性较强。各学科的专业人员由于教学科研任务重、时间紧，很难及时全面地把握学科发展状况，因此学科馆员制度的建设可以化解这一矛盾，同时也是传统参考咨询服务向纵深发展的必然结果，并通过开展学科馆员建设促进大学图书馆馆员的自我发展，从而更好地实现图书馆的知识服务功能，满足学校发展的需求。
是读者个性化服务的需要。当今教育是注重向综合素质、展现创新、发展个性的方向服务。读者的信息需求个性化加强，文献信息服务也应体现个性化。因此，高校图书馆要树立以人为本的个性服务观念，才有可能获得读者服务的最佳效果。针对读者的个性化的信息需求从以文献为单位深入到以信息为单位，从面的服务到点的服务，图书馆必须在不断膨胀的信息资源中与读者之间架起一座桥梁。同时还可以实现信息的增值，提高高校图书馆服务的质量，使其更好地适应时代发展的步伐。
是适应高等教育外部环境发展变化的需要。随着知识经济时代的到来和高等教育的不断深化改革；网络远程教学模式的推行和科研信息资料获取途径的变化，图馆作为文献信息资料载体和现代化人才培养基地，一方面可利用最新的现代信息传播手段和大量的信息资源，充分发挥图书馆在学科建设、师资建设、人才培养中的教书育人、服务育人、管理育人的作用；另一方面应为学院的重点学科、学科带头人做好配套信息服务。学科馆员制度的建立有利于图书馆深化信息服务层次，提升信息服务水平，既是图书馆发展的要求，也是图书馆价值的体现。
是现代高校图书馆提高服务水平的新途径。进行学科馆员建设有利于图书馆员整体素质的提高。学科馆员的工作是一个具有挑战性的工作，要求具有扎实的学科知识和某方面的专业知识，对馆员的要求更严、更高。学科馆员制度的建立对那些既有专业知识，又有信息开发组织能力的馆员开拓出一片自我发展的天地；促使他们努力学习文献信息工作的技能，加强信息服务领域的学术研究，不断提高自己的素质和能力。只有有知识有能力的人员才能胜任学科馆员工作。
三、高校图书馆学科馆员在信息服务中的作用
深入对口学科和院系了解其信息需求。学科馆员是由具有一定外语水平的专业人才担任，他们能对图书馆的文献进行深度开发并能有针对性地提供给读者，使图书馆的资料得以充分利用，提高了文献的利用率。学科馆员在学术带头人或相关院系的领导间建立一种定期交流机制，与对口学科师生和主管教学科研的领导及学术带头人之间建立经常性的联系。一是定期了解其教学科研进展情况、学术活动开展情况以及对文献信息需求情况，请他们推荐、选定部分专业文献资料，然后及时向采访部提供学科文献需求信息。二是定期召开学科师生代表座谈，宣传新资源，汇报学科文献信息建设和服务工作情况，听取他们对学科文献资源建设的建议和对学科信息服务的要求，商议学科文献信息建设方向和信息服务项目。
为对口学科提供信息教育和培训。目前用户的信息素质普遍不高，面对浩如烟海的电子文献和网络信息资源往往茫然无措，这时学科馆员就要以自身知识优势，耐心地对之进行点拨和指导，帮助其掌握最新的信息检索技术和手段。为对口学科的读者举办培训班，指导他们掌握最新的信息检索技术和手段，培养用户独立驾驭图书馆信息资源的能力。
掌握信息动态。学科馆员必须密切跟踪关注有关学科的研究方向、研究进展及研究热点，对其中的新观点、新发现尽快了解吸收，广泛涉猎专业文献，参加有关学术会议、专题讲座，及时掌握学科信息动态，使自己始终站在学科研究的最前沿。
组织、开发学科文献信息资源。学科馆员能对本学科文献信息资源进行组织开发以及有效利用。一方面是利用现代信息技术对网络中本学科及其相关的信息资源进行搜集、筛选整序，对其内容和来源作简要揭示和评介，并用链接的方式在自己的主页上建立目录式的学科资源数据库，为本学科用户提供专业信息资源导航，变庞杂无序的网上信息资源为有序，变分散为集中，极大地方便本学科用户查询和利用网上专业信息。另一方面，学科馆员还可对馆藏中本学科主要文献和最新文献资源进行全面系统的分析、对比、归纳，形成学科文献评介、综述等，指导用户充分利用馆藏的学科文献和最新信息。为对口学科教学科研提供深层优质信息服务。
担任学科馆员的同志本身不仅对图书馆的馆藏文献资源熟悉，而且对其院系的文献资源也比了解，学科馆员可以根据对口院系学科设置和科研需要，为图书馆采购图书期刊资料提出合理建议，使图书馆的馆藏文献资源更合理，新的文献信息得到及时宣传、利用。学科馆员能够为用户提供深层次、专业化、知识化的服务，拓宽了高校图书馆与
读者之间的桥梁，保证了高校图书馆以积极主动的态势，持续、有效地为促进学校教学、科研的进步和发展提供信息保障的服务。学科馆员可充分利用馆藏信息资源和学科知识优势，为学科用户提供针对性强、参考利用价值高的信息服务。可根据对口院系教学进度和科研课题进行定人定题定向跟踪服务。一是跟踪重点用户对其教学进度的定题服务。二是跟踪学术研究的动态，追踪学术的前沿，对热点的问题及论著、新观点等收集分析研究，以二次或三次文献的形式将学科新动态和新观点及其潜在得价值、深层内涵揭示给读者，为其教学科研提供参考。此外，学科馆员还可为本学科重点用户提供代查、代借、代复制等信息服务。
建立网上学科咨询站，提供在线咨询服务。现代信息技术的发展为网络服务提供了有力的物质基础和技术支持。学科馆员应充分利用网络条件，建立网上学科咨询站点，直接从网上与有关用户进行交互式咨询解答，或以电子邮件的方式与用户共同探讨有关问题。学科馆员还可通过网上咨询站向各类用户介绍本学科信息资源特点、内容及检索方法。可以定期或不定期地发布本学科最新文献信息及科研动态，发布有关学科建设方面的信息，为用户了解国内外本学科学术研究前沿及进展情况提供在线帮助。
目前，在很多高校中都存在着图书馆信息资源浪费现象。图书馆购买的纸质资源和数据库等电子资源得不到充分利用，教学和科研工作由于信息资源的不足而进展缓慢，习惯于传统图书馆服务的师生要想全面、快捷地利用文献信息，从大量的信息中快速准确地得到所需信息越来越难。因此，只靠师生与图书馆的单线获取方式已远远不能满足师生们对信息的需求，图书馆的学科馆员应运而生。学科馆员凭借着自身信息处理技能及学科知识，为师生提供学科导航服务。医药类高校的师生所需文献信息的专业性较强，特别是需要快速准确得到专业的前沿信息，学科馆员的专业知识和熟练的检索技巧可以满足这种需要，为教学和科研工作提供相关文献信息，辅助教学和科研工作迅速发展。
【作者简介】
杨小莉（1985- ）：湖南水利水电职业技术学院，助理馆员，研究方向：数字图书馆。
【文章编号】1007-4309（2011）04-0145-1.5
一、学科馆员的内涵
“学科馆员”的涵义是一种受过专门训练和拥有丰富学科知识的馆员，主要负责图书馆某一学科专业文献的选择和评价，有时也负责学科信息服务和书目文献组织。学科馆员的工作就是与图书馆用户一起进行馆藏资源评价以提高用户需求满足率的过程。
二、高校图书馆加强学科馆员建设的重要性
是大学图书馆服务创新的必然产物。由于大学图书馆的服务对象主要是校内各学科专业人员，他们对文献信息的需求特点表现为：一是学科专业性较强、二是同本学科相关专业的交叉性较强。各学科的专业人员由于教学科研任务重、时间紧，很难及时全面地把握学科发展状况，因此学科馆员制度的建设可以化解这一矛盾，同时也是传统参考咨询服务向纵深发展的必然结果，并通过开展学科馆员建设促进大学图书馆馆员的自我发展，从而更好地实现图书馆的知识服务功能，满足学校发展的需求。
是读者个性化服务的需要。当今教育是注重向综合素质、展现创新、发展个性的方向服务。读者的信息需求个性化加强，文献信息服务也应体现个性化。因此，高校图书馆要树立以人为本的个性服务观念，才有可能获得读者服务的最佳效果。针对读者的个性化的信息需求从以文献为单位深入到以信息为单位，从面的服务到点的服务，图书馆必须在不断膨胀的信息资源中与读者之间架起一座桥梁。同时还可以实现信息的增值，提高高校图书馆服务的质量，使其更好地适应时代发展的步伐。
是适应高等教育外部环境发展变化的需要。随着知识经济时代的到来和高等教育的不断深化改革；网络远程教学模式的推行和科研信息资料获取途径的变化，图馆作为文献信息资料载体和现代化人才培养基地，一方面可利用最新的现代信息传播手段和大量的信息资源，充分发挥图书馆在学科建设、师资建设、人才培养中的教书育人、服务育人、管理育人的作用；另一方面应为学院的重点学科、学科带头人做好配套信息服务。学科馆员制度的建立有利于图书馆深化信息服务层次，提升信息服务水平，既是图书馆发展的要求，也是图书馆价值的体现。
是现代高校图书馆提高服务水平的新途径。进行学科馆员建设有利于图书馆员整体素质的提高。学科馆员的工作是一个具有挑战性的工作，要求具有扎实的学科知识和某方面的专业知识，对馆员的要求更严、更高。学科馆员制度的建立对那些既有专业知识，又有信息开发组织能力的馆员开拓出一片自我发展的天地；促使他们努力学习文献信息工作的技能，加强信息服务领域的学术研究，不断提高自己的素质和能力。只有有知识有能力的人员才能胜任学科馆员工作。
三、高校图书馆学科馆员在信息服务中的作用
深入对口学科和院系了解其信息需求。学科馆员是由具有一定外语水平的专业人才担任，他们能对图书馆的文献进行深度开发并能有针对性地提供给读者，使图书馆的资料得以充分利用，提高了文献的利用率。学科馆员在学术带头人或相关院系的领导间建立一种定期交流机制，与对口学科师生和主管教学科研的领导及学术带头人之间建立经常性的联系。一是定期了解其教学科研进展情况、学术活动开展情况以及对文献信息需求情况，请他们推荐、选定部分专业文献资料，然后及时向采访部提供学科文献需求信息。二是定期召开学科师生代表座谈，宣传新资源，汇报学科文献信息建设和服务工作情况，听取他们对学科文献资源建设的建议和对学科信息服务的要求，商议学科文献信息建设方向和信息服务项目。
为对口学科提供信息教育和培训。目前用户的信息素质普遍不高，面对浩如烟海的电子文献和网络信息资源往往茫然无措，这时学科馆员就要以自身知识优势，耐心地对之进行点拨和指导，帮助其掌握最新的信息检索技术和手段。为对口学科的读者举办培训班，指导他们掌握最新的信息检索技术和手段，培养用户独立驾驭图书馆信息资源的能力。
掌握信息动态。学科馆员必须密切跟踪关注有关学科的研究方向、研究进展及研究热点，对其中的新观点、新发现尽快了解吸收，广泛涉猎专业文献，参加有关学术会议、专题讲座，及时掌握学科信息动态，使自己始终站在学科研究的最前沿。
组织、开发学科文献信息资源。学科馆员能对本学科文献信息资源进行组织开发以及有效利用。一方面是利用现代信息技术对网络中本学科及其相关的信息资源进行搜集、筛选整序，对其内容和来源作简要揭示和评介，并用链接的方式在自己的主页上建立目录式的学科资源数据库，为本学科用户提供专业信息资源导航，变庞杂无序的网上信息资源为有序，变分散为集中，极大地方便本学科用户查询和利用网上专业信息。另一方面，学科馆员还可对馆藏中本学科主要文献和最新文献资源进行全面系统的分析、对比、归纳，形成学科文献评介、综述等，指导用户充分利用馆藏的学科文献和最新信息。为对口学科教学科研提供深层优质信息服务。
担任学科馆员的同志本身不仅对图书馆的馆藏文献资源熟悉，而且对其院系的文献资源也比了解，学科馆员可以根据对口院系学科设置和科研需要，为图书馆采购图书期刊资料提出合理建议，使图书馆的馆藏文献资源更合理，新的文献信息得到及时宣传、利用。学科馆员能够为用户提供深层次、专业化、知识化的服务，拓宽了高校图书馆与
读者之间的桥梁，保证了高校图书馆以积极主动的态势，持续、有效地为促进学校教学、科研的进步和发展提供信息保障的服务。学科馆员可充分利用馆藏信息资源和学科知识优势，为学科用户提供针对性强、参考利用价值高的信息服务。可根据对口院系教学进度和科研课题进行定人定题定向跟踪服务。一是跟踪重点用户对其教学进度的定题服务。二是跟踪学术研究的动态，追踪学术的前沿，对热点的问题及论著、新观点等收集分析研究，以二次或三次文献的形式将学科新动态和新观点及其潜在得价值、深层内涵揭示给读者，为其教学科研提供参考。此外，学科馆员还可为本学科重点用户提供代查、代借、代复制等信息服务。
建立网上学科咨询站，提供在线咨询服务。现代信息技术的发展为网络服务提供了有力的物质基础和技术支持。学科馆员应充分利用网络条件，建立网上学科咨询站点，直接从网上与有关用户进行交互式咨询解答，或以电子邮件的方式与用户共同探讨有关问题。学科馆员还可通过网上咨询站向各类用户介绍本学科信息资源特点、内容及检索方法。可以定期或不定期地发布本学科最新文献信息及科研动态，发布有关学科建设方面的信息，为用户了解国内外本学科学术研究前沿及进展情况提供在线帮助。
目前，在很多高校中都存在着图书馆信息资源浪费现象。图书馆购买的纸质资源和数据库等电子资源得不到充分利用，教学和科研工作由于信息资源的不足而进展缓慢，习惯于传统图书馆服务的师生要想全面、快捷地利用文献信息，从大量的信息中快速准确地得到所需信息越来越难。因此，只靠师生与图书馆的单线获取方式已远远不能满足师生们对信息的需求，图书馆的学科馆员应运而生。学科馆员凭借着自身信息处理技能及学科知识，为师生提供学科导航服务。医药类高校的师生所需文献信息的专业性较强，特别是需要快速准确得到专业的前沿信息，学科馆员的专业知识和熟练的检索技巧可以满足这种需要，为教学和科研工作提供相关文献信息，辅助教学和科研工作迅速发展。
【作者简介】
杨小莉（1985- ）：湖南水利水电职业技术学院，助理馆员，研究方向：数字图书馆。