新太多媒体呼叫中心平台服务广州交通业

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新太科技的基于IVSP多媒体呼叫中心平台开发的“广州交通信息客户服务中心” ,融入了新太科技多年从事CTI业务系统开发的经验 ,构建出了一个集多功能于一身的可编程、可扩展的应用支撑平台。该平台充分利用了现有的技术和资源 ,以电话、Web、短信和寻呼等多种接入手? Suntech’s IVSP multimedia call center platform based on the development of the “Guangzhou traffic information customer service center” into the new technology has many years in the CTI business system development experience, built a set of all-in-one programmable, scalable Application support platform. The platform takes full advantage of the existing technology and resources to a variety of access to the phone, Web, SMS and paging access?
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