【摘 要】
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目的:探讨人性化护理对耳鼻喉科门诊患者的应用效果.方法:选取来我院耳鼻喉科门诊就诊的患者360例,随机分为观察组和对照组,各180例.对照组行耳鼻喉科门诊常规护理,观察组行
【机 构】
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唐山市协和医院耳鼻咽喉 -- 头颈外科 063000
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目的:探讨人性化护理对耳鼻喉科门诊患者的应用效果.方法:选取来我院耳鼻喉科门诊就诊的患者360例,随机分为观察组和对照组,各180例.对照组行耳鼻喉科门诊常规护理,观察组行人性化护理,观察两组患者对治疗配合度和对护理工作满意度.结果:观察组患者对护士信任度和治疗配合度以及对护士工作满意度均明显高于对照组,比较差异有统计学意义(P<0.05).结论:人性化护理干预能够明显提高耳鼻喉科门诊患者对护士信任度和治疗配合度,使护患关系明显好转,临床应用具有积极意义.
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