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[摘 要]大学生人际关系弱势群体是指在大学生群体中人际交往出现不良人际关系的学生。大学生人际关系弱势群体的存在不仅不利于学生身心健康，而且对于校园安全、校园和谐等方面也有着一定的消极影响。
[关键词]大学生 人际关系弱势群体 人际传播
当今大学校园里，对大学生弱势群体的教育引导越来越引起人们的关注。同大学生强势群体或正常群体相比较而言，大学生弱势群体一般可以定义为：由于先天或后天原因，在经济状况、社会位置、权益实现、教育资源占有、教育机会获得、竞争能力、自身素质等方面处于相对不利或比较劣势的境况，在教育资源分配和社会竞争中弱于其他学生群体的学生群体。按照大学生弱势群体的成因来分，大致有经济贫困型弱势群体、心理不健康型弱势群体、学习不良型弱势群体、就业困难型弱势群体、人际关系不良型弱势群体等几类。大学生人际关系弱势群体是指在大学生群体中人际交往出现不良人际关系的学生。
一、人际关系弱势群体产生人际传播障碍的原因
1.必然性因素——大学生个体的差异
调查显示，183名大学生中有42.08%的同学明确回答了大学期间曾经与他人发生过人际关系冲突。大学生是相对独立的个体，自我认知的差异、生活习性差异、传播习惯差异以及性格特征差异都是大学生在入学之前已经形成的产生人机传播障碍的必然性因素。
2.决定性因素——缺乏人际传播能力
美国学者特论霍姆和延森为传播能力所下的定义是：一个人以有效而得体相宜的方式进行传播的能力。有效，是指传播者知道在行动时自己要做什么，对眼前的事物有能力辨别和判断，预测后果，妥善处理问题。得体，是指以适当的方式传播，符合一般的社会行为规范，懂得人心之道。
3.催化剂——不良个性品质
良好的个性特征是与人和谐相处的主要条件之一，美国心理学家安德森做了一项关于人际交往的调查，从结论中可以看出，受喜爱程度最高的6个个性品质是真诚、诚实、理解、忠诚、真实和可信。可见，具备上述良好的个性品质能够得到他人的欢迎和喜爱。人们都不愿意和具有不良个性品质的人交往，大学生也不例外。黄希庭等人的研究表明：在一个团体中不受同学欢迎（嫌弃性）的大学生人格品质主要表现为敌意、自私、粗鲁、贪婪、冷酷、恶毒、不友善、狭隘、妒忌、猜疑等，而最受欢迎的（人缘性）大学生表现出来的个性品质则完全与之相反。一些学生由于受家庭、社会的不良影响，形成了自私自利、贪婪冷酷、心胸狭隘等等不良的个性品质，同学们将不愿意与他接触和交往。
二、通过良好的人际传播构建大学生和谐人际关系
1.培养人际传播能力是基本前提
良好的人际交往是大学生个性全面和谐发展的必要条件，也是其获得知识，开创事业，更好的适应社会的可靠保证。学者们纷纷表明：人际交往能力是衡量一个现代人是否具有适应社会的能力的重要标准之一。的确，通过人际交往建立人际关系是大学生素质和能力的体现，与他人的交往不同于自我的内向传播，人际传播的目的是希望对方接受，对方依据你的语言和表现决定是否继续这种传播关系，因此，面对他人说话和表现，需要知识和技巧。可以毫不夸张地说，人际传播能力是衡量一个大学生社会化程度的重要指标。
2.树立正确的人际传播心态是重要条件
人们常说：态度决定一切。乐观、开朗、追求卓越的人往往容易取得成功，他们遇到困难和阻碍不是孤单失望，而是不屈不挠的去努力争取，幸运之神常常光顾他们。相反，悲观、失望、心胸狭隘的人遭遇往往相反，遇到糟糕的事情用悲观的心态取对待，不积极争取，不断地逃避，事情总是越变越糟糕。大学生人际关系弱势群體处理人际传播障碍也应该是这样，用积极的心态去对待，正视自身的处境是解决人际传播障碍的良方。用自己的热情感染身边的同学们，用充满热情的良好情绪融入身边的同学们当中，摆脱孤单的困境。
3.开展有效的人际传播教育是辅助手段
在笔者的调查中，大学生关于人际传播、人际关系的教育还是比较薄弱的。由于大学生们对人际传播的理解并不深入，笔者采用了人际关系的调查，希望从其中一个侧面体现当前关于人际传播教育的情况。
大学生对于人际关系、人际传播的知识是渴求的，他们在学生生活中遇到诸多人际关系、人际传播上的问题，如果没有受过系统教育和理论学习，单凭人际传播的实践，大学生就不可能科学的认识、运用人际传播的有关理论。高等学校要注重对大学生人际传播学的教育，通过知识讲座、集体活动、广播海报、礼仪培训等方式，让人际传播学作为一门学科进入学生的视野，为建立良好的人际关系奠定传播学的基础。
参考文献
[1] 汪清,汪飞鸿.大学生弱势群体现状分析及教育对策[J].厦门教育学院学报，2006.12：76.
[2] 刘儒道,桑标,路海东等.心理学基础[M].北京：教育科技出版社，2007.308.
[关键词]大学生 人际关系弱势群体 人际传播
当今大学校园里，对大学生弱势群体的教育引导越来越引起人们的关注。同大学生强势群体或正常群体相比较而言，大学生弱势群体一般可以定义为：由于先天或后天原因，在经济状况、社会位置、权益实现、教育资源占有、教育机会获得、竞争能力、自身素质等方面处于相对不利或比较劣势的境况，在教育资源分配和社会竞争中弱于其他学生群体的学生群体。按照大学生弱势群体的成因来分，大致有经济贫困型弱势群体、心理不健康型弱势群体、学习不良型弱势群体、就业困难型弱势群体、人际关系不良型弱势群体等几类。大学生人际关系弱势群体是指在大学生群体中人际交往出现不良人际关系的学生。
一、人际关系弱势群体产生人际传播障碍的原因
1.必然性因素——大学生个体的差异
调查显示，183名大学生中有42.08%的同学明确回答了大学期间曾经与他人发生过人际关系冲突。大学生是相对独立的个体，自我认知的差异、生活习性差异、传播习惯差异以及性格特征差异都是大学生在入学之前已经形成的产生人机传播障碍的必然性因素。
2.决定性因素——缺乏人际传播能力
美国学者特论霍姆和延森为传播能力所下的定义是：一个人以有效而得体相宜的方式进行传播的能力。有效，是指传播者知道在行动时自己要做什么，对眼前的事物有能力辨别和判断，预测后果，妥善处理问题。得体，是指以适当的方式传播，符合一般的社会行为规范，懂得人心之道。
3.催化剂——不良个性品质
良好的个性特征是与人和谐相处的主要条件之一，美国心理学家安德森做了一项关于人际交往的调查，从结论中可以看出，受喜爱程度最高的6个个性品质是真诚、诚实、理解、忠诚、真实和可信。可见，具备上述良好的个性品质能够得到他人的欢迎和喜爱。人们都不愿意和具有不良个性品质的人交往，大学生也不例外。黄希庭等人的研究表明：在一个团体中不受同学欢迎（嫌弃性）的大学生人格品质主要表现为敌意、自私、粗鲁、贪婪、冷酷、恶毒、不友善、狭隘、妒忌、猜疑等，而最受欢迎的（人缘性）大学生表现出来的个性品质则完全与之相反。一些学生由于受家庭、社会的不良影响，形成了自私自利、贪婪冷酷、心胸狭隘等等不良的个性品质，同学们将不愿意与他接触和交往。
二、通过良好的人际传播构建大学生和谐人际关系
1.培养人际传播能力是基本前提
良好的人际交往是大学生个性全面和谐发展的必要条件，也是其获得知识，开创事业，更好的适应社会的可靠保证。学者们纷纷表明：人际交往能力是衡量一个现代人是否具有适应社会的能力的重要标准之一。的确，通过人际交往建立人际关系是大学生素质和能力的体现，与他人的交往不同于自我的内向传播，人际传播的目的是希望对方接受，对方依据你的语言和表现决定是否继续这种传播关系，因此，面对他人说话和表现，需要知识和技巧。可以毫不夸张地说，人际传播能力是衡量一个大学生社会化程度的重要指标。
2.树立正确的人际传播心态是重要条件
人们常说：态度决定一切。乐观、开朗、追求卓越的人往往容易取得成功，他们遇到困难和阻碍不是孤单失望，而是不屈不挠的去努力争取，幸运之神常常光顾他们。相反，悲观、失望、心胸狭隘的人遭遇往往相反，遇到糟糕的事情用悲观的心态取对待，不积极争取，不断地逃避，事情总是越变越糟糕。大学生人际关系弱势群體处理人际传播障碍也应该是这样，用积极的心态去对待，正视自身的处境是解决人际传播障碍的良方。用自己的热情感染身边的同学们，用充满热情的良好情绪融入身边的同学们当中，摆脱孤单的困境。
3.开展有效的人际传播教育是辅助手段
在笔者的调查中，大学生关于人际传播、人际关系的教育还是比较薄弱的。由于大学生们对人际传播的理解并不深入，笔者采用了人际关系的调查，希望从其中一个侧面体现当前关于人际传播教育的情况。
大学生对于人际关系、人际传播的知识是渴求的，他们在学生生活中遇到诸多人际关系、人际传播上的问题，如果没有受过系统教育和理论学习，单凭人际传播的实践，大学生就不可能科学的认识、运用人际传播的有关理论。高等学校要注重对大学生人际传播学的教育，通过知识讲座、集体活动、广播海报、礼仪培训等方式，让人际传播学作为一门学科进入学生的视野，为建立良好的人际关系奠定传播学的基础。
参考文献
[1] 汪清,汪飞鸿.大学生弱势群体现状分析及教育对策[J].厦门教育学院学报，2006.12：76.
[2] 刘儒道,桑标,路海东等.心理学基础[M].北京：教育科技出版社，2007.308.