国内零售业软件开发的问题在哪里?

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笔者作为一个零售企业的信息总监,经常都会听到哪家的信息系统有问题,哪家又换了新的系统,好像中国零售企业的系统都进入了一个"改了又换,换了又改”的怪圈里,逃不出去.业界经常将零售企业和软件开发商的合作看作一段婚姻,来形容彼此亲密长久的合作,但实际上却往往是"一夜情”!签了合约后,恶梦随之而来,矛盾越来越突出,最终不欢而散.
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