【摘 要】
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微信在读者中被广泛应用,为了引导图书馆更好地开展信息服务,介绍了华东师范大学图书馆微信管理模式、运营模式,以及自定义菜单、自动回复、新生季活动、FAQ智能问答和移动Ap
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微信在读者中被广泛应用,为了引导图书馆更好地开展信息服务,介绍了华东师范大学图书馆微信管理模式、运营模式,以及自定义菜单、自动回复、新生季活动、FAQ智能问答和移动App的开发,同时研究了微信读者关注、互动和阅读行为以及图书馆微信营销的几大要素,为图书馆开展微信信息服务提供有益参考。
WeChat is widely used by readers. In order to guide the library to better develop its information service, WeChat introduced the WeChat management mode, operation mode, and custom menus, auto reply, new season activities, FAQ intelligent quiz and mobile App development, at the same time, it has studied several aspects of WeChat readers’ attention, interaction and reading behavior, as well as the WeChat marketing in library, which provides a useful reference for the library to carry out WeChat information service.
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