【摘 要】
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接到客户服务主管任萍的辞职申请时,田丽霞非常紧张,当她看完离职信的内容后,知道事情已经无可挽回了。表面来看,这是任萍与主管经理人员的冲突造成的,但人力资源部的失察与
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接到客户服务主管任萍的辞职申请时,田丽霞非常紧张,当她看完离职信的内容后,知道事情已经无可挽回了。表面来看,这是任萍与主管经理人员的冲突造成的,但人力资源部的失察与处理不当,也是一个重要原因。新经理与元老的冲突7个月前,由于公司规模扩大,客户服务从原来依附市场部的
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