论免费开放环境下公共图书馆读者服务质量的提升研究——以陕西省图书馆为例

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2011年2月,文化部、财政部出台了《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆(站)免费开放工作的意见》,要求“2011年底之前,全国所有公共图书馆、文化馆(站)实现无障碍、零门槛进入,公共空间设施场地全部免费开放,所提供的基本服务项目全部免费。”陕西省图书馆将以免费开放为挑战和契机,迎来图书馆事业的一个新时代。 In February 2011, the Ministry of Culture and the Ministry of Finance promulgated the Opinions on Promoting the Free and Open Work of National Art Museums, Public Libraries and Cultural Centers (stations), and requested that “by the end of 2011, all public libraries and cultural centers in China ) To achieve barrier-free, no threshold to enter the public space and facilities are all free and open venues, provided by the basic services free of charge. ”Shaanxi Provincial Library will be open for free as a challenge and an opportunity to usher in a new era of library services .
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