质量管理体系建设——从理论到实践

• 作 者: 王克民 徐康达
• 出 处: 现代商业银行
• 发表日期: 2005年12期
• 关键词: 管理体系建设 培训质量 管理规范化 智力服务 工商银行 内部审核 持续改进 管理评审 研修学院 作业指导书

2005年2月24日,长院正式发 布了ISO9001:2000标准《质量手 册》。这标志着长院向着培训质量 管理规范化、科学化迈出了可喜的 一步。

February 24, 2005, Longhouse officially released the ISO9001: 2000 standard “quality manual.” This marks the long hospital towards the training of quality management standardization and science has taken a gratifying step.