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摘 要：物探作业为临时性的野外流动作业，是石油资源开发的第一道工序。本文简要分析了2011至2012年某物探公司275个物探施工项目驻队HSE监督员上报员工违章行为的基本特征，讨论了纠正习惯性违章的必要性，并通过“自我规范安全行为养成”研究，讨论了不安全行为的矫正。
关键词：安全管理 违章 行为矫正 石油 勘探 物探
一、引言
违章指挥、违章操作和违反劳动纪律现象，是构成事故的主要致因。据统计，90%以上的事故是由人的不安全行为造成的[1]。因此员工能否掌握并落实各项安全管理与控制措施，做到遵章守纪，是防止事故和伤害发生的关键。本文通过对员工违章行为的分析，探讨员工违章行为的特点，并通过深入分析员工行为特征，探寻有效矫正员工不安全行为的方法，总结出员工自我规范行为养成的必要条件，探索出自觉行为的养成周期，为基层单位培养员工安全行为提供具体可行的方案。
二、员工违章行为特点及分析
2011至2012年，某物探公司累计完成三维地震勘探项目154个，二维地震勘探项目121个，驻队HSE监督累计上报问题项23496项，其中违章行为18676项，占总问题项的79.49%。按照该物探公司违章行为级别划分原则统计，一般违章行为8776条，所占比例为46.99%；较大违章9476条，所占比例为50.74%；重大违章424条，所占比例为2.27%。出现违章行为的作业场所中，钻井作业现场存在违章条数最多，共计4574条，占总违章条数的24.49%。
上述违章行为数据分布特征，反映了该物探公司作业现场违章行为具有以下特征：
——违章行为占发现问题比例的近80%，反映了在石油企业全面实施HSE体系管理的大环境下，企业在HSE投入方面的力度不断加大，作业现场物的不安全状态的整改得到了加强。
——重大违章行为占总体违章行为的比例仅为2.27%，反映了企业针对可能导致重大事故风险的控制措施与要求得到了广大员工的充分重视，但同时也反映了员工对不容易导致严重事故的日常行为规范要求重视不足。
——钻井作业现场违章数量最多，承担钻井作业的人员为承包商人员，业主和承包商在安全文化方面的差异直接体现在员工行为习惯上，而员工行为习惯往往是不自觉违章发生的主要诱因。
调查研究表明，人们日常活动的绝大部分行为都是源自某种习惯和惯性，有意无意之中，习惯总是在方方面面渗透，影响着人们的生活。对违章行为后果的认识不足，为了节约时间和体力抄近路，是一种时刻都在发生、司空见惯的事情。因此，从纠正具有多发性、长期性、顽固性的习惯性违章做起，是纠正各种违章的最佳切入点[2]。
三、自我规范安全行为养成研究
“自我规范安全行为养成”研究需要在具体的工作现场进行，研究工作不应影响现场员工的正常工作，通过“五步法”最终实现矫正工作中不安全行为的目的。
1.矫正不安全行为的“五步法”
第一步：记录行为现状。在不改变现有的任何要求、环境和条件下，全过程录制员工“原始”的日常操作全过程。
第二步：分析行为原因。一是分组反复观看“原始”录像，对照工作程序，查找问题。二是统计和分析，对发现的不安全行为进行分类归纳。三是通过问卷调查和员工访谈，了解员工的态度。四是组织集体分析不安全行为存在原因，是工作中图快、图省事和自我安全保护意识不强；是自己感觉不出来、意识不到；还是存在侥幸心理。
第三步：完善作业标准。一是对所有关键作业活动分别进行工作安全分析，分析作业程序的有效性；二是组织对原有的操作程序进行讨论，并修订和完善；三是优化工作环境，针对发现的作业现场不规范的问题，组织整改。
第四步：全员培训提高。有针对性的进行专业安全知识培训和技能训练，让员工掌握修订完善后的作业程序和标准。
第五步：严格监督矫正。一是，继续对员工操作行为进行全程跟踪录像；二是员工轮流担任兼职HSE管理员，监督他人作业行为；三是班组员工每天观看30分钟录像，轮流主持班前会，组织查找和分析不安全行为。
2.自我规范行为养成的关键
观察自我：以往，对于习惯性违章或不安全行为，很多员工意识不到，即使被别人提出，也依然我行我素，通过录像技术与工作循环分析相结合，使员工能客观公正的观察到真实的自我。
自主参与：积极营造良性互动的氛围、风气和文化，将实验与员工提高自身约束能力的意愿紧密结合，让员工充分参与到实验中来。
完善程序：通过工作安全分析和控制措施的讨论，完善操作程序，使程序更加科学，工序的末端管理更加规范。
强化培训：通过HSE知识培训与技能训练，使员工熟练掌握作业程序与相关HSE要求。
四、研究结果
本研究通过录像分析的方式，对所有不安全行为发生频次和校正时间进行了总结和分析，初步总结出了不安全行为在严格监督情况下的矫正变化规律，探索出了自觉行为的养成周期。通过具体分析员工行为变化过程，统计了每名实验人员规范作业习惯养成的时间，不规范行为的反复时间，分析了规范行为的固化时间。通过大量的数据统计、分析、对比，初步确定在严格监督前提下，不安全行为的矫正需30-40天。
五、结论
统计表明，人因导致的事故已从上世纪60年代的大约20%上升到了目前的90%左右，纠正违章行为已成为企业杜绝和减少事故的关键环节。管理学大师朱兰指出：“员工知道应该做什么、怎么做；知道实际正在做什么；有必要的责任、权利、技能和工具纠正其工作中的错误。以上三条中缺少任何一条都是管理责任”。因此，减少违章行为需要从管理上找差距，从管理和文化的层面采取措施，为员工打造遵章守纪的良好氛围，更需要从员工自我行为的养成方面予以引导。
参考文献：
[1] 王吉飞.国有企业员工不安全行为防控分析[J].经济研究导刊，2012（19）：105-106.
[2] 王建南.从纠正习惯性违章做起[J].施工企业管理，2011（11）：100.
关键词：安全管理 违章 行为矫正 石油 勘探 物探
一、引言
违章指挥、违章操作和违反劳动纪律现象，是构成事故的主要致因。据统计，90%以上的事故是由人的不安全行为造成的[1]。因此员工能否掌握并落实各项安全管理与控制措施，做到遵章守纪，是防止事故和伤害发生的关键。本文通过对员工违章行为的分析，探讨员工违章行为的特点，并通过深入分析员工行为特征，探寻有效矫正员工不安全行为的方法，总结出员工自我规范行为养成的必要条件，探索出自觉行为的养成周期，为基层单位培养员工安全行为提供具体可行的方案。
二、员工违章行为特点及分析
2011至2012年，某物探公司累计完成三维地震勘探项目154个，二维地震勘探项目121个，驻队HSE监督累计上报问题项23496项，其中违章行为18676项，占总问题项的79.49%。按照该物探公司违章行为级别划分原则统计，一般违章行为8776条，所占比例为46.99%；较大违章9476条，所占比例为50.74%；重大违章424条，所占比例为2.27%。出现违章行为的作业场所中，钻井作业现场存在违章条数最多，共计4574条，占总违章条数的24.49%。
上述违章行为数据分布特征，反映了该物探公司作业现场违章行为具有以下特征：
——违章行为占发现问题比例的近80%，反映了在石油企业全面实施HSE体系管理的大环境下，企业在HSE投入方面的力度不断加大，作业现场物的不安全状态的整改得到了加强。
——重大违章行为占总体违章行为的比例仅为2.27%，反映了企业针对可能导致重大事故风险的控制措施与要求得到了广大员工的充分重视，但同时也反映了员工对不容易导致严重事故的日常行为规范要求重视不足。
——钻井作业现场违章数量最多，承担钻井作业的人员为承包商人员，业主和承包商在安全文化方面的差异直接体现在员工行为习惯上，而员工行为习惯往往是不自觉违章发生的主要诱因。
调查研究表明，人们日常活动的绝大部分行为都是源自某种习惯和惯性，有意无意之中，习惯总是在方方面面渗透，影响着人们的生活。对违章行为后果的认识不足，为了节约时间和体力抄近路，是一种时刻都在发生、司空见惯的事情。因此，从纠正具有多发性、长期性、顽固性的习惯性违章做起，是纠正各种违章的最佳切入点[2]。
三、自我规范安全行为养成研究
“自我规范安全行为养成”研究需要在具体的工作现场进行，研究工作不应影响现场员工的正常工作，通过“五步法”最终实现矫正工作中不安全行为的目的。
1.矫正不安全行为的“五步法”
第一步：记录行为现状。在不改变现有的任何要求、环境和条件下，全过程录制员工“原始”的日常操作全过程。
第二步：分析行为原因。一是分组反复观看“原始”录像，对照工作程序，查找问题。二是统计和分析，对发现的不安全行为进行分类归纳。三是通过问卷调查和员工访谈，了解员工的态度。四是组织集体分析不安全行为存在原因，是工作中图快、图省事和自我安全保护意识不强；是自己感觉不出来、意识不到；还是存在侥幸心理。
第三步：完善作业标准。一是对所有关键作业活动分别进行工作安全分析，分析作业程序的有效性；二是组织对原有的操作程序进行讨论，并修订和完善；三是优化工作环境，针对发现的作业现场不规范的问题，组织整改。
第四步：全员培训提高。有针对性的进行专业安全知识培训和技能训练，让员工掌握修订完善后的作业程序和标准。
第五步：严格监督矫正。一是，继续对员工操作行为进行全程跟踪录像；二是员工轮流担任兼职HSE管理员，监督他人作业行为；三是班组员工每天观看30分钟录像，轮流主持班前会，组织查找和分析不安全行为。
2.自我规范行为养成的关键
观察自我：以往，对于习惯性违章或不安全行为，很多员工意识不到，即使被别人提出，也依然我行我素，通过录像技术与工作循环分析相结合，使员工能客观公正的观察到真实的自我。
自主参与：积极营造良性互动的氛围、风气和文化，将实验与员工提高自身约束能力的意愿紧密结合，让员工充分参与到实验中来。
完善程序：通过工作安全分析和控制措施的讨论，完善操作程序，使程序更加科学，工序的末端管理更加规范。
强化培训：通过HSE知识培训与技能训练，使员工熟练掌握作业程序与相关HSE要求。
四、研究结果
本研究通过录像分析的方式，对所有不安全行为发生频次和校正时间进行了总结和分析，初步总结出了不安全行为在严格监督情况下的矫正变化规律，探索出了自觉行为的养成周期。通过具体分析员工行为变化过程，统计了每名实验人员规范作业习惯养成的时间，不规范行为的反复时间，分析了规范行为的固化时间。通过大量的数据统计、分析、对比，初步确定在严格监督前提下，不安全行为的矫正需30-40天。
五、结论
统计表明，人因导致的事故已从上世纪60年代的大约20%上升到了目前的90%左右，纠正违章行为已成为企业杜绝和减少事故的关键环节。管理学大师朱兰指出：“员工知道应该做什么、怎么做；知道实际正在做什么；有必要的责任、权利、技能和工具纠正其工作中的错误。以上三条中缺少任何一条都是管理责任”。因此，减少违章行为需要从管理上找差距，从管理和文化的层面采取措施，为员工打造遵章守纪的良好氛围，更需要从员工自我行为的养成方面予以引导。
参考文献：
[1] 王吉飞.国有企业员工不安全行为防控分析[J].经济研究导刊，2012（19）：105-106.
[2] 王建南.从纠正习惯性违章做起[J].施工企业管理，2011（11）：100.