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信访活动提供的信息，除了具有一般信息的特长外，还有以下五点：一是具有普遍性和直接性，信访信息不受时间和空间的限制，也很少受人际关系的左右，反映的问题涉及到社会生活各个领域；社会各阶层——都可以通过信访的形式，直接同任何部门的任何领导人对话，因此．它的范围之广，反映形式之直截了当。是其它渠道的社会信息所不及的。