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“关系取向”是分析和界定中国人行为的一个重要概念。中国人在就医的过程中同样具有“关系就医”取向，这在医生和患者双方表现都非常明显。但根据问卷调查数据显示，同在“关系就医”的取向下，医患双方在互动过程中却存在明显的错位，主要表现为医患双方对疾病理解的不同以及对治疗方案理解之间的差异。要想在“关系就医”取向下重构良性的医患互动关系，我们必须正确定位医患关系，理解患者活生生的病情，重视临床叙述，并积极开展医疗社工服务。