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对于中国企业用户来说，ITIL理念导入的阶级已经完成，迫切需要的是“量身订做”的、贴合自身需求的ITIL落地实践。
ITIL：最熟悉的陌生人
【摘 要】
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对于中国企业用户来说，ITIL理念导入的阶级已经完成，迫切需要的是“量身订做”的、贴合自身需求的ITIL落地实践。
【机 构】
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《中国计算机用户》记者
【出 处】
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中国计算机用户
【发表日期】
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2007年44期
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