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跨文化交际(interculturalcommunication)是指不同文化成员间的各种交际活动。由于这种交际活动既涉及不同的语言或同种语言的不同方言，又涉及到交际双方不同的思想认识以及对事物的不同理解与态度，因此在实际过程中，这种交际往往会因种种因素中断甚至失败。为使跨文化交际更有效，更直接，更顺利地达成，有必要对其种种失败原因进行探讨与剖析，从而作出相应对策。