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【关键词】全媒体;媒体融合;1 n N;宣城广电
一、媒体融合过程中存在的问题
媒体融合发展是大势所趋，传统媒体在不断进行融合嘗试，取得了一定的效果，但是从实际情况来看，融合中还存在诸多问题。
（一）融而不合
虽然各地均提出了媒体融合思路和举措，但很多还是将传统媒体与新媒体做简单的加法，看上去融合了，实际上是融而不合。[1]
统一思想做得还不够，仍然以传统媒体的思维来考虑问题，导致不愿意进行真正的融合。
机制体制变革上没有突破，简单地将机构调整，人员重新组合，实际上没有做充分的调查及研究工作，不愿打破现有的媒体格局，在做顶层设计时不充分也不彻底，因此无法调动个体的积极性。
（二）似融似合
看上去是媒体融合了，但实际上只是局部的流程打通，各栏目或部门还是各自生产自己的内容，媒体融合是在传统采编播模式上的彻底转型，必须自上而下做好统筹安排。
浙江长兴县长兴传媒集团融媒体中心采取“中央厨房”[2]模式，打通所有办公场地，打通所有人员和流程，所有记者都是全媒体记者，为所有的平台供稿。融媒体中心下设指挥平台，与技术公司合作开发了融合广播、电视、报纸、网络、移动端五位一体的指挥平台系统。各部门在云端可以调用其它部门共享的内容，提高内容生产效率，实现一次采集多次分发。而从宣城广电实际情况来看，虽然各部门均有新媒体传播的意识，并取得了一定的成效，但存在入口众多，分散不收敛的现状。主要表现为两个方面：一方面，宣城广电内部各子板块（制作系统、播出系统及媒体系统等）都是不同时期由不同厂家分阶段完成，子版块间相对独立且封闭，客观上造成内容不互联互通;另一方面，宣城广电各栏目的考评导向纵向模式，也在一定程度上造成资源分散，横向联系及交互上效率低下，另外新媒体内容资源分散在各业务部门，存在人员重复，投入重复的运营现状，媒体融合发展的效果自然大打折扣。
我们在认真梳理宣城广电媒体融合的现状基础上，对标沪苏浙，借鉴媒体融合发展先行者长兴模式，提出“1 n N”融媒体发展模式。
二、构建“1 n N”融媒体发展模式，重塑机制，再造流程
习总书记2019年1月25日在中央政治局第十二次集体学习时的重要讲话中提到，“各级党委和政府要从政策、资金、人才等方面加大对媒体融合发展的支持力度。各级宣传管理部门要改革创新管理机制，配套落实政策措施，推动媒体融合朝着正确方向发展”。“融合”已成为我国传媒业的“关键词”。
目前，地市电视台存在入口众多，信息资源分散，无法形成规模优势，且人员和投入重复，效果待评估的现状。因此，媒体融合落地实施需要从统一入口、整合资源、集中运营三个维度进行流程再造，打通现有机制限制融合发展的环节，为此我们提出了一种具体落地执行的方法，构建“1 n N”的融媒体传播模式（见图2）。
“1”：融媒体工作室。在电视台设置融媒体工作室，在现有“两微”平台基础上，增加“抖音”和“客户端”，实现“两微一抖一端”运营，负责信息输出，统一发声。
“n”：电视台各部门或栏目，负责向“1”输送内容，协同“1”全媒体宣传。
“N”：泛指各类社会资源，在“1 n”运营到一定规模并取得较好影响力后，开展大N泛渠道资源拓展。具体形式有：政务服务介入、新媒体的代运营、宣传活动委托。
媒体融合本质上也是人的融合，这就需要打通原有机制的壁垒，构建“1 n”是实现融媒体融合的基础和保证，也是对传统模式的改革和创新，目的是让内容和流程融合，最终实现人的融合。但重塑机制，再造流程，关键在于重新设计基于“1 n”的全媒体绩效评估体系，从“中央厨房”模式的实践者长兴传媒集团融媒体模式来看，长兴模式打通人员和流程，各个部门统一在一个云端输送内容，内容可以共享，最终通过“掌心长兴”客户端等统一输出。在这里，我们提出了一种绩效考评模型，如图3所示。
三、加强内容和形式的创新，推动融合向纵深发展
在打牢机制和体制保障基础上，要实现媒体融合，就要加强传播手段和创新话语方式，让党的理论“飞入寻常百姓家”。传播上坚持雅俗共赏的原则，采用“内容有高度，形式接地气”的方式，吸引用户注意力。以线上内容、线下活动、服务聚合为抓手，构建新媒体运营矩阵，强化精细过程管控，不断提升影响力。
（一）形式上求变
在信息爆炸的今天，要想吸引受众眼球，必须从用户的需求着手，在报道形式方面下功夫。融媒体发展需充分运用直播、VR、H5、动漫、动画等技术手段，推出有创意的融媒体产品。2018年宣城两会期间，我们运用“中央厨房”模式推出系列H5产品《看我们的两会》，以动漫的方式模拟两会热点问题，形式新颖有趣，让重大主题报道以互动方式在线上完成传播，取得了较好的社会反响。
（二）内容上深耕
结合重要社会热点，主动策划“微信体”原创稿件，将媒体的态度融入推送，和用户产生情感共鸣。结合热点话题发声，通过线上互动，把网友的评论汇总整合，引发二次评论高潮，从而使热点话题持续升温。
（三）短视频输出
以城市品牌为传播方向，整合资源，上下协作，加强短视频传播，满足用户展示与分享的诉求。宣城有“全国文明城市”、“中国文房四宝之城”、“中国扬子鳄之乡”、“中国优秀旅游城市”、“国家森林城市”、“中华诗词之市”等城市名片，这些名片不仅反映了城市品位，也体现了城市的灵魂。制作短视频充分利用“城市名片”，宣传宣城“美城、美食、美景”，记录新鲜资讯，记录百姓生活。
1、开头建立期待，内容体现正能量
以群众喜闻乐见的形式，传播正能量系列报道，在短视频开始时设置悬念，利用音乐、人物、视觉、身份和文案等元素建立“好笑”、“好看”、“感动”、“有新知”等期待。 2、“与我有关”标签，寻找身份认同
由于人们对与自己相关的内容会格外关注，在短视频开始时提到受众人群的身份标签（地域、职业、爱好等），或共同关注的话题，就能成功引起受众的兴趣。
3、形式上“原声”与“字幕”相结合
短视频受到热捧的主要原因，一是内容新颖，二是时效性强。利用短视频方式策划有深度、有温度、有态度的原创内容，需要注重二次加工，在原有短视频基础上，增加“原声”讲述，真实反映事件原貌。同时，将短视频、现场采访音频素材中缺失的新闻要素，通过创新的字幕完整立体展示。
（四）微博互动帮忙
将微博赋予特定IP，打造便民服务聚合页面增强粘性，及时解答与回复群众的留言及私信。一方面，利用宣城广播电视台官方微博线上曝光;另一方面，利用栏目资源线下跟进。粉丝既可以给我们提供线索，也可以成为平台的传播者。
通过转变生产思维，深化机制改革，宣城广电提出“1 n N”全媒体传播模式，成立全新的融媒体工作室，建立微信、微博、客户端“两微一端”的矩阵组合，形成统一输出、联动生产的传播新模式。融媒体工作室统一规则，统一调度，统一发布，形成全媒体传播平台 ，原有广电各媒体之间通过“1 n”合作模式，打通微信、微博、抖音等新媒体介质，形成“线上线下”全媒体联动，提升了全媒体营销活动的传播效果。
首先，顶层设计上对组织结构进行合理精简和改造。融媒体工作室用“大编辑制”取代过去采编播分离的新闻生产方式，避免出现传统媒体时期各频道栏目各自生产内容、不互通的壁垒。成立融媒体工作室后，由工作室统筹大编辑垂直管理职能，统一指挥、统一决策、统一调度。
其次，注重人才培养，组建虚拟的采编团队，优化全媒体记者编辑队伍，打破传统各栏目及各个板块的采编人员封闭生产的状态。按照条块结合的原则，来自不同部门的记者、编辑随时组合成虚拟团队，各子板块的作品不再局限于各栏目播出，通过融媒体工作室统一调度和二次加工后，可同步在“两微一端”平台上展示。
结语
在当前形势下，加快并推动媒体融合发展，建成并高效运营全媒体，是摆在新闻工作者面前的一道综合性课题，需要从机制、流程、资金、技术、生产等方面齐头并进。宣城广电的实践启示我们，媒体要做到真正的融合，必须统一部署，通过主动运营的方式及時有效生产内容;高效协同、建立机制，以融媒体工作室统一运营为抓手，各部门协同生产，建立长效机制，确保落地执行;定期复盘、总结优化，每一项想法都要在实践中去检验，不断修正、不断优化、不断打磨，取得最大成效;内容筹划、精细执行，又好又快提升新媒体传播质量，提高新闻舆论传播力、引导力、影响力和公信力。
注释：
[1]郑红.发挥优势精准发力打造区域性新型主流媒体——全媒体时代地方广电加快媒体融合发展的探索与实践[J].东南传播，2019（02）.
[2]陈正荣.打造“中央厨房”的理念、探索和亟需解决的问题[J].中国记者，2015（04）.
（作者单位：宣城广播电视台）
责编：周蕾
一、媒体融合过程中存在的问题
媒体融合发展是大势所趋，传统媒体在不断进行融合嘗试，取得了一定的效果，但是从实际情况来看，融合中还存在诸多问题。
（一）融而不合
虽然各地均提出了媒体融合思路和举措，但很多还是将传统媒体与新媒体做简单的加法，看上去融合了，实际上是融而不合。[1]
统一思想做得还不够，仍然以传统媒体的思维来考虑问题，导致不愿意进行真正的融合。
机制体制变革上没有突破，简单地将机构调整，人员重新组合，实际上没有做充分的调查及研究工作，不愿打破现有的媒体格局，在做顶层设计时不充分也不彻底，因此无法调动个体的积极性。
（二）似融似合
看上去是媒体融合了，但实际上只是局部的流程打通，各栏目或部门还是各自生产自己的内容，媒体融合是在传统采编播模式上的彻底转型，必须自上而下做好统筹安排。
浙江长兴县长兴传媒集团融媒体中心采取“中央厨房”[2]模式，打通所有办公场地，打通所有人员和流程，所有记者都是全媒体记者，为所有的平台供稿。融媒体中心下设指挥平台，与技术公司合作开发了融合广播、电视、报纸、网络、移动端五位一体的指挥平台系统。各部门在云端可以调用其它部门共享的内容，提高内容生产效率，实现一次采集多次分发。而从宣城广电实际情况来看，虽然各部门均有新媒体传播的意识，并取得了一定的成效，但存在入口众多，分散不收敛的现状。主要表现为两个方面：一方面，宣城广电内部各子板块（制作系统、播出系统及媒体系统等）都是不同时期由不同厂家分阶段完成，子版块间相对独立且封闭，客观上造成内容不互联互通;另一方面，宣城广电各栏目的考评导向纵向模式，也在一定程度上造成资源分散，横向联系及交互上效率低下，另外新媒体内容资源分散在各业务部门，存在人员重复，投入重复的运营现状，媒体融合发展的效果自然大打折扣。
我们在认真梳理宣城广电媒体融合的现状基础上，对标沪苏浙，借鉴媒体融合发展先行者长兴模式，提出“1 n N”融媒体发展模式。
二、构建“1 n N”融媒体发展模式，重塑机制，再造流程
习总书记2019年1月25日在中央政治局第十二次集体学习时的重要讲话中提到，“各级党委和政府要从政策、资金、人才等方面加大对媒体融合发展的支持力度。各级宣传管理部门要改革创新管理机制，配套落实政策措施，推动媒体融合朝着正确方向发展”。“融合”已成为我国传媒业的“关键词”。
目前，地市电视台存在入口众多，信息资源分散，无法形成规模优势，且人员和投入重复，效果待评估的现状。因此，媒体融合落地实施需要从统一入口、整合资源、集中运营三个维度进行流程再造，打通现有机制限制融合发展的环节，为此我们提出了一种具体落地执行的方法，构建“1 n N”的融媒体传播模式（见图2）。
“1”：融媒体工作室。在电视台设置融媒体工作室，在现有“两微”平台基础上，增加“抖音”和“客户端”，实现“两微一抖一端”运营，负责信息输出，统一发声。
“n”：电视台各部门或栏目，负责向“1”输送内容，协同“1”全媒体宣传。
“N”：泛指各类社会资源，在“1 n”运营到一定规模并取得较好影响力后，开展大N泛渠道资源拓展。具体形式有：政务服务介入、新媒体的代运营、宣传活动委托。
媒体融合本质上也是人的融合，这就需要打通原有机制的壁垒，构建“1 n”是实现融媒体融合的基础和保证，也是对传统模式的改革和创新，目的是让内容和流程融合，最终实现人的融合。但重塑机制，再造流程，关键在于重新设计基于“1 n”的全媒体绩效评估体系，从“中央厨房”模式的实践者长兴传媒集团融媒体模式来看，长兴模式打通人员和流程，各个部门统一在一个云端输送内容，内容可以共享，最终通过“掌心长兴”客户端等统一输出。在这里，我们提出了一种绩效考评模型，如图3所示。
三、加强内容和形式的创新，推动融合向纵深发展
在打牢机制和体制保障基础上，要实现媒体融合，就要加强传播手段和创新话语方式，让党的理论“飞入寻常百姓家”。传播上坚持雅俗共赏的原则，采用“内容有高度，形式接地气”的方式，吸引用户注意力。以线上内容、线下活动、服务聚合为抓手，构建新媒体运营矩阵，强化精细过程管控，不断提升影响力。
（一）形式上求变
在信息爆炸的今天，要想吸引受众眼球，必须从用户的需求着手，在报道形式方面下功夫。融媒体发展需充分运用直播、VR、H5、动漫、动画等技术手段，推出有创意的融媒体产品。2018年宣城两会期间，我们运用“中央厨房”模式推出系列H5产品《看我们的两会》，以动漫的方式模拟两会热点问题，形式新颖有趣，让重大主题报道以互动方式在线上完成传播，取得了较好的社会反响。
（二）内容上深耕
结合重要社会热点，主动策划“微信体”原创稿件，将媒体的态度融入推送，和用户产生情感共鸣。结合热点话题发声，通过线上互动，把网友的评论汇总整合，引发二次评论高潮，从而使热点话题持续升温。
（三）短视频输出
以城市品牌为传播方向，整合资源，上下协作，加强短视频传播，满足用户展示与分享的诉求。宣城有“全国文明城市”、“中国文房四宝之城”、“中国扬子鳄之乡”、“中国优秀旅游城市”、“国家森林城市”、“中华诗词之市”等城市名片，这些名片不仅反映了城市品位，也体现了城市的灵魂。制作短视频充分利用“城市名片”，宣传宣城“美城、美食、美景”，记录新鲜资讯，记录百姓生活。
1、开头建立期待，内容体现正能量
以群众喜闻乐见的形式，传播正能量系列报道，在短视频开始时设置悬念，利用音乐、人物、视觉、身份和文案等元素建立“好笑”、“好看”、“感动”、“有新知”等期待。 2、“与我有关”标签，寻找身份认同
由于人们对与自己相关的内容会格外关注，在短视频开始时提到受众人群的身份标签（地域、职业、爱好等），或共同关注的话题，就能成功引起受众的兴趣。
3、形式上“原声”与“字幕”相结合
短视频受到热捧的主要原因，一是内容新颖，二是时效性强。利用短视频方式策划有深度、有温度、有态度的原创内容，需要注重二次加工，在原有短视频基础上，增加“原声”讲述，真实反映事件原貌。同时，将短视频、现场采访音频素材中缺失的新闻要素，通过创新的字幕完整立体展示。
（四）微博互动帮忙
将微博赋予特定IP，打造便民服务聚合页面增强粘性，及时解答与回复群众的留言及私信。一方面，利用宣城广播电视台官方微博线上曝光;另一方面，利用栏目资源线下跟进。粉丝既可以给我们提供线索，也可以成为平台的传播者。
通过转变生产思维，深化机制改革，宣城广电提出“1 n N”全媒体传播模式，成立全新的融媒体工作室，建立微信、微博、客户端“两微一端”的矩阵组合，形成统一输出、联动生产的传播新模式。融媒体工作室统一规则，统一调度，统一发布，形成全媒体传播平台 ，原有广电各媒体之间通过“1 n”合作模式，打通微信、微博、抖音等新媒体介质，形成“线上线下”全媒体联动，提升了全媒体营销活动的传播效果。
首先，顶层设计上对组织结构进行合理精简和改造。融媒体工作室用“大编辑制”取代过去采编播分离的新闻生产方式，避免出现传统媒体时期各频道栏目各自生产内容、不互通的壁垒。成立融媒体工作室后，由工作室统筹大编辑垂直管理职能，统一指挥、统一决策、统一调度。
其次，注重人才培养，组建虚拟的采编团队，优化全媒体记者编辑队伍，打破传统各栏目及各个板块的采编人员封闭生产的状态。按照条块结合的原则，来自不同部门的记者、编辑随时组合成虚拟团队，各子板块的作品不再局限于各栏目播出，通过融媒体工作室统一调度和二次加工后，可同步在“两微一端”平台上展示。
结语
在当前形势下，加快并推动媒体融合发展，建成并高效运营全媒体，是摆在新闻工作者面前的一道综合性课题，需要从机制、流程、资金、技术、生产等方面齐头并进。宣城广电的实践启示我们，媒体要做到真正的融合，必须统一部署，通过主动运营的方式及時有效生产内容;高效协同、建立机制，以融媒体工作室统一运营为抓手，各部门协同生产，建立长效机制，确保落地执行;定期复盘、总结优化，每一项想法都要在实践中去检验，不断修正、不断优化、不断打磨，取得最大成效;内容筹划、精细执行，又好又快提升新媒体传播质量，提高新闻舆论传播力、引导力、影响力和公信力。
注释：
[1]郑红.发挥优势精准发力打造区域性新型主流媒体——全媒体时代地方广电加快媒体融合发展的探索与实践[J].东南传播，2019（02）.
[2]陈正荣.打造“中央厨房”的理念、探索和亟需解决的问题[J].中国记者，2015（04）.
（作者单位：宣城广播电视台）
责编：周蕾