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近年来，由于医院治疗费、医药费导致的医患冲突不断、关系紧张，已经成了全社会关心的热点问题。究其原因，医院是救死扶伤的社会公共事业，关系着亿万人民群众的生命健康，但诸多医院存在“收费乱象”，该收的漏收，不该收的乱收，造成人民群众对医院的误解，有的甚至少收费用大于多收费用，患者受益、医院受损同样不为人知，是冲突产生的根本所在。本文将以亲身实例，结合自身思考，从收费现状、问题所在及对策的提出，来对医院物价管理的完善进行论述。