【摘 要】
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目的:危机管理在急诊科各项护理中的应用效果分析.方法:我们选择本院的二十名急诊科护理人员作为研究对象,以 2017 年作为研究对象,上半年的急诊科护理人员作为对照组,进行急
【机 构】
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解放军第181医院急诊科,广西 桂林,541002
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目的:危机管理在急诊科各项护理中的应用效果分析.方法:我们选择本院的二十名急诊科护理人员作为研究对象,以 2017 年作为研究对象,上半年的急诊科护理人员作为对照组,进行急诊常规护理.将下半年的急诊科护理人员作为观察组,在运用急诊常规管理的基础上进行危机管理模式.所有研究人员都是女性.结果:我们对急诊科护理人员的专业水平评分和急救处理进行评分,通过对比后发现观察组高于对照组;观察组患者接待评分高于对照组;病区管理评分观察组依旧高于对照组;观察组的护理文书评分高于对照组.结论:危机管理模式在急诊科各项护理的效果非常明显,可以从根本上提升急诊科各项护理的能力,有效的防止了工作中发生的不良事件,从根本上提升了急诊科患者的满意度.
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