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【关键词】 无偿献血；机采血小板；招募
doi：103969/jissn1004-7484（s）201306585 文章编号：1004-7484（2013）-06-3292-02
机采血小板以其纯度及浓度高、临床效果好，用量越来越大。但作为机采成分血的重要部分—机采血小板，由于采集的特殊方式，采集需要特殊的设备、环境、时间长和对捐献者体检要求较高，很难被人们接受，给招募无偿自愿捐献血小板工作带来诸多困难。如何做好机采献血者招募工作，2006年——2012年我站机采室采取了一系列行之有效的措施，使本站机采招募工作取得了一定成果，及時高效地服务于临床。现就有关招募模式效果报告如下。
1 广泛宣传、采取适合的招募模式
11 提高招募者自身素质和知识的提高 知识是人们行为改变的基础，完成机采血小板招募工作首先需要招募者。通过培训提高其对无偿献血知识、血液生理知识、血液安全知识，同时提高其自身素质，很好的完成招募工作。
12 通过各种渠道加大宣传力度 自愿无偿献全血已被人们所接受，人们对机采血小板有一种恐惧感，这就需要我们加大力度、投入更多的精力做好招募宣传工作。
121 要想转变人们的观念，重要的方法之一就是媒体作用，无偿献血工作需要舆论先行，通过广播、电视、报纸等宣传舆论的引导作用，要让人们接受某种观念了解其中的知识，得到认同，从而把参与这项活动变为自觉的行动。
122 采取编印《机采血小板》宣传册，到学校、单位、街头发放并传授血液知识和机采血小板常识及捐献机采血小板的意义和无损身体健康的科普知识，在社会和公众间广泛传播。
13 有的放矢地招募机采血小板献血者 如果从没有无偿献血经历的公民中去动员、招募机采血小板献血者，其成功率接近零。因此，从无偿献血三次以上献血者开展招募工作，对于这些长期无偿捐献全血，热衷于无偿献血公益事业者，以自愿的形式，建立固定招募献血制度，对其个人详细资料登记在册，并以电话的形式与他们联系。请他们对招募工作出谋划策，成功率为90%，招募无偿献血二次的公民捐献机采血小板，成功率为40%。
14 搭建沟通平台，借助无偿献血节日，与献血者互动2006年6月14日我站召开了第三个“世界献血者日”庆祝大会，百余名机采血小板志愿者参加了此次大会，会后组织安排全体机采血小板献血者参观游览了“沈阳世博园”同时也是我站举办的第一次无偿捐献机采血小板献血者大会，以此激励更多的人加入到自愿无偿机采血小板献血者队伍中来。
15 机采血小板招募进村镇，为巩固农村无偿捐献血小板工作成果，定期组织安排农村居民献血活动，由于到我站路途比较远，为了节省时间站内配备了机采血小板献血者专用车。
16 血站工作人员以身作则，带头献血，只要临床需要就义不容辞，现在许多机采血小板功臣之中就有很多血站的员工，其中一人已从2005年——2012年捐献机采血小板26次，共计42个治疗量。血站工作人员带好头，体现血站职工博爱、奉献的工作性质，这样宣传起来也比较有说服力。
17 其他方面 以机采血小板献血者的亲身经历说服、动员家人、亲属、同事、周围的朋友加入到自愿无偿捐献机采血小板的队伍；把献全血中的适合机采捐献者动员转化过来，前提是自主、自愿，详见表1。
2 改善采血环境、以人为本、为献血者提供人性化的服务
一切工作围绕“方便献血者，服务于献血者”展开，提供人性化的设置，尽可能让献血者感到舒适和温馨。实施亲情式、规范化的全程服务，营造温馨氛围。
21 温馨、良好的采血环境 机采室采血间相应的设施配套完善，因采集时间长导致献血者烦闷不安的问题，室内设施温馨、恬静，给人以舒适的感觉，为献血者配备了按摩采血椅、电视、饮料、小点心等让其血小板的采集在轻松愉快的过程中进行。
22 人文关怀 温馨服务，打造一个无偿献血服务工作的品牌。
医护人员热情周到的服务、采血护士熟练的穿刺技术都将减轻献血者的不安。在机采过程中医护人员加强巡视、仔细观察、发现异常及时处理。同时医护人员主动与捐献者交谈，分散注意力、消除紧张恐惧心理，对献血者提出的问题耐心解答，并借此向他们宣传无偿献血的法律法规、机采血小板常识及捐献者和直系亲属应享受的待遇，使捐献者确信献血是一件利己、利民的好事、善事。
临床上机采血小板的用量越来越多每年都在递增。因此。招募到足量的机采血小板献血者是一项长期而艰巨的任务。只有勇于开拓并努力提升血站人性化服务，更好地发展壮大无偿机采血小板献血者的队伍，满足临床日益增多的血液需求。
doi：103969/jissn1004-7484（s）201306585 文章编号：1004-7484（2013）-06-3292-02
机采血小板以其纯度及浓度高、临床效果好，用量越来越大。但作为机采成分血的重要部分—机采血小板，由于采集的特殊方式，采集需要特殊的设备、环境、时间长和对捐献者体检要求较高，很难被人们接受，给招募无偿自愿捐献血小板工作带来诸多困难。如何做好机采献血者招募工作，2006年——2012年我站机采室采取了一系列行之有效的措施，使本站机采招募工作取得了一定成果，及時高效地服务于临床。现就有关招募模式效果报告如下。
1 广泛宣传、采取适合的招募模式
11 提高招募者自身素质和知识的提高 知识是人们行为改变的基础，完成机采血小板招募工作首先需要招募者。通过培训提高其对无偿献血知识、血液生理知识、血液安全知识，同时提高其自身素质，很好的完成招募工作。
12 通过各种渠道加大宣传力度 自愿无偿献全血已被人们所接受，人们对机采血小板有一种恐惧感，这就需要我们加大力度、投入更多的精力做好招募宣传工作。
121 要想转变人们的观念，重要的方法之一就是媒体作用，无偿献血工作需要舆论先行，通过广播、电视、报纸等宣传舆论的引导作用，要让人们接受某种观念了解其中的知识，得到认同，从而把参与这项活动变为自觉的行动。
122 采取编印《机采血小板》宣传册，到学校、单位、街头发放并传授血液知识和机采血小板常识及捐献机采血小板的意义和无损身体健康的科普知识，在社会和公众间广泛传播。
13 有的放矢地招募机采血小板献血者 如果从没有无偿献血经历的公民中去动员、招募机采血小板献血者，其成功率接近零。因此，从无偿献血三次以上献血者开展招募工作，对于这些长期无偿捐献全血，热衷于无偿献血公益事业者，以自愿的形式，建立固定招募献血制度，对其个人详细资料登记在册，并以电话的形式与他们联系。请他们对招募工作出谋划策，成功率为90%，招募无偿献血二次的公民捐献机采血小板，成功率为40%。
14 搭建沟通平台，借助无偿献血节日，与献血者互动2006年6月14日我站召开了第三个“世界献血者日”庆祝大会，百余名机采血小板志愿者参加了此次大会，会后组织安排全体机采血小板献血者参观游览了“沈阳世博园”同时也是我站举办的第一次无偿捐献机采血小板献血者大会，以此激励更多的人加入到自愿无偿机采血小板献血者队伍中来。
15 机采血小板招募进村镇，为巩固农村无偿捐献血小板工作成果，定期组织安排农村居民献血活动，由于到我站路途比较远，为了节省时间站内配备了机采血小板献血者专用车。
16 血站工作人员以身作则，带头献血，只要临床需要就义不容辞，现在许多机采血小板功臣之中就有很多血站的员工，其中一人已从2005年——2012年捐献机采血小板26次，共计42个治疗量。血站工作人员带好头，体现血站职工博爱、奉献的工作性质，这样宣传起来也比较有说服力。
17 其他方面 以机采血小板献血者的亲身经历说服、动员家人、亲属、同事、周围的朋友加入到自愿无偿捐献机采血小板的队伍；把献全血中的适合机采捐献者动员转化过来，前提是自主、自愿，详见表1。
2 改善采血环境、以人为本、为献血者提供人性化的服务
一切工作围绕“方便献血者，服务于献血者”展开，提供人性化的设置，尽可能让献血者感到舒适和温馨。实施亲情式、规范化的全程服务，营造温馨氛围。
21 温馨、良好的采血环境 机采室采血间相应的设施配套完善，因采集时间长导致献血者烦闷不安的问题，室内设施温馨、恬静，给人以舒适的感觉，为献血者配备了按摩采血椅、电视、饮料、小点心等让其血小板的采集在轻松愉快的过程中进行。
22 人文关怀 温馨服务，打造一个无偿献血服务工作的品牌。
医护人员热情周到的服务、采血护士熟练的穿刺技术都将减轻献血者的不安。在机采过程中医护人员加强巡视、仔细观察、发现异常及时处理。同时医护人员主动与捐献者交谈，分散注意力、消除紧张恐惧心理，对献血者提出的问题耐心解答，并借此向他们宣传无偿献血的法律法规、机采血小板常识及捐献者和直系亲属应享受的待遇，使捐献者确信献血是一件利己、利民的好事、善事。
临床上机采血小板的用量越来越多每年都在递增。因此。招募到足量的机采血小板献血者是一项长期而艰巨的任务。只有勇于开拓并努力提升血站人性化服务，更好地发展壮大无偿机采血小板献血者的队伍，满足临床日益增多的血液需求。