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大多数高年资护士在为患者做护理的时候能投入真心的呵护和细致的关怀,用丰富的专业知识和过硬的技术担负起救死扶伤的重任,带给患者安全感。她们丰富的临床实践经验、熟练的业务技能、成熟的人际沟通能力、解决问题的能力及专业的可信性,令患者满意[1]。但也有一些高年资护士依仗自己年龄大、资格老,工作上消极怠慢。此外,大部分高年资护士的身体素质较差,如消瘦、失眠、心脏病、高血压、糖尿病及女性必须经历的更年期综合征等,这些因素都严重困扰着她们;部分高年资护士家庭事务繁多,使工作受到影响心[2]。因此,在科学技术飞速发展的